Preview Resume

2566

ตำแหน่งงาน : Customer service

ระยะเวลา : สิงหาคม 2566  ถึง กุมภาพันธ์ 2567

รายละเอียดงาน :

-แก้ไขเคสQCที่มีประเด็นและเคสร้องเรียน จากทุกช่องทาง -ตรวจสอบ เคสมีประเด็นจาก social monitoring เช่น Line ,Facebook, พันทิป, Google Business ,TikTok -ตอบคำถามจากลูกค้าผ่านทาง Line ,Facebook เพื่อแก้ไขปัญหาและรับเคสให้กับลูกค้า -ประสานงานกับสาขาต่างจังหวัดหรือฝ่ายที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้สาขาหรือเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้องรับมือและดำเนินการแก้ปัญหาให้กับลูกค้าจนจบกระบวนการในทันถ่วงที

ตำแหน่งงาน : CRM

ระยะเวลา : มิถุนายน 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

ตอบแชทลูกค้าช่องทางออนไลน์ รับเคสแก้ปัญหาต่างๆค่อยรักษาความสัมพันธ์ระหว่างบริษัทและลูกค้า

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน

ระยะเวลา : มีนาคม 2566  ถึง พฤษภาคม 2566

รายละเอียดงาน :

เป็นผู้ช่วย QA Audit Process CMMI แบำได้เรียนรู้ตำแหน่ง Customer service

2563

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2563  ถึง กุมภาพันธ์ 2564

รายละเอียดงาน :

ทำทั้ง3หน้าที่ตั้งแต่ขายตั๋วและแนะนำโปรโมชั่นให้แก่ลูกค้า ขายสินค้าเครื่องดื่มป็อปคอร์น และฉีกตั้ว ทำความสะอาดโรงภาพยนต์ แก้ปัญหาให้กับลูกค้าและคอยช่วยเหลือลูกค้าในกรณีต่างๆ

2562

ตำแหน่งงาน : นักศึกษาฝึกงาน

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2562  ถึง กุมภาพันธ์ 2563

รายละเอียดงาน :

ยืนแคชเชียร์ คิดเงิน เป็นผู้ช่วยของผู้ช่วยร้านมือ1 เก็บยอดในแต่ละวัน ปิดผลัด รับสินค้า FIFO สินค้า ทำความสะอาด จัดเรียงสินค้า เช็คสินค้าในสต๊อก