2567
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
ตำแหน่งงาน : Helpdesk & IT support
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2567 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
Technical Support: ให้บริการช่วยเหลือและแก้ไขปัญหาด้าน Hardware และ Software ให้แก่ผู้ใช้งาน ทั้งระบบปฏิบัติการ Windows และ macOS เบื้องต้น Infrastructure Maintenance: ติดตั้ง ตั้งค่า และดูแลรักษาอุปกรณ์สำนักงานประเภทคอมพิวเตอร์, แล็ปท็อป และเครื่องพิมพ์ (Printers) ให้พร้อมใช้งานอยู่เสมอ Network & Security: มีประสบการณ์ดูแลและกำหนดค่าระบบ Network Security เบื้องต้นผ่าน Palo Alto และ pfSense Firewall System Administration: สนับสนุนการดูแลรักษาและแก้ไขปัญหาเบื้องต้นในส่วนของระบบ Server ขององค์กร Network Cabling: ดำเนินการติดตั้งและเข้าหัวสายสัญญาณเครือข่าย (LAN) ทั้งมาตรฐาน Cat-5 และ Cat-6 Problem Solving: วิเคราะห์และประเมินความสำคัญของปัญหาเพื่อดำเนินการแก้ไขให้ทันตามกำหนดเวลา (SLA) เพื่อลดผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ