Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

18,000

สถานภาพทางทหาร

- ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

ตำแหน่ง : Administrative officer

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : Customer service officer

สาขาอาชีพ : ขนส่ง/คลังสินค้า

สาขาอาชีพย่อย : ขนส่ง/คลังสินค้า อื่นๆ

ตำแหน่ง : Coordinator

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยรามคำแหง

ปีที่จบการศึกษา : 2548

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : Arts

สาขา : English

เกรด : 3.30

Maesaiprasitsart school

ปีที่จบการศึกษา : 2544

วุฒิการศึกษา : ม.6

คณะวิชา : มัธยมศึกษาตอนปลาย

สาขา : Science-Math

เกรด : 3.00

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2563

ตำแหน่งงาน : Held Inventory Control Agent

ระยะเวลา : ธันวาคม 2563 ถึง เมษายน 2564

รายละเอียดงาน :

-Assist Operations Supervisor to resolve held shipments in the fastest possible manner using tools such as HIC data base, GEMA, internet based directories, and Map Applications (Google) and ensure that customers receive their shipments at the earliest possible time. -Manage the facility HIC cage and processes. -Be the single point of contact for the service center within the DHL network by ensuring that: all shipments in HIC are scanned and accounted for, HIC cage is clean and with as few exception packages as possible, timely resolution of Exception Shipments (e.g. undeliverable and held shipments( through direct contact with shippers and consignees via phone or emails . -Work with Operations Performance Team to ensure that origin countries take actions to resolve cases of incorrect/ insufficient information (e.g. missing phone numbers) leading to HIC shipments. -Respond to and send HIC requests to/from customer service agents. -Assist in all shipment resolution actions as direc5ted by customers through customer service. -Act quickly when co9ntacted by Quality Control center in relation to shipments missing progress checkpoints. -Support and resolve undeliverable shipments while working directly with couriers. -Provide proactive resolution to couriers using tools so that couriers are able to fulfill their deliveries as early as possible.

2551

ตำแหน่งงาน : Customer Service and Admin Officer (Printer, Camera and Lens Service Center)

ระยะเวลา : มีนาคม 2551 ถึง สิงหาคม 2560

รายละเอียดงาน :

-Greet customers and visitors with a positive, helpful attitude -Maintain a positive, empathetic and professional attitude toward customers at all times -Respond promptly to customer inquiries -Communicate with customers through various channels -Check the warranty validation and inform the customers of terms and conditions of services -Issue the repair receipt or other documents for customers -Assign unworked products to service engineer for inspection -Pack, sercure, and deliver other products such as copier machine, binocular, facimile, and camera water proof case to the head office -Quote the repairing service charge to customers -Order the parts from the head office and inform the customers how long is going to finish the job -Contact the spare part department in case of urgency -Issue and provide spare parts to service engineer -Inform customers to pick up and service charge -Locate the repaired products on the self -Issue the tax receipt when customers pick up and provide the payment service -Manage phone calls and correspondences (e-mail, letters, packages etc.) -Transfer data from paper formats into computer files or database systems -Market and predict the inventory of retail products and accessories -Deposite the daily revenue and send the copied invoice receipt to the finance department -Communicate and coordinate with internal and external departments -Receive, sort and distribute daily mail/deliveries -Order and control stocks of stationeries, technician PPE tools (personal protective equipments) and First Aid kit -Deliver used parts, ink and toner cartridges to the hazardous waste disposal facility -Handle daily and monthly reports of customer queue, retail stock, morning checklist, waste disposal, warranty claimed parts, daily revenue -Acknowledge and resolve customer complaints -Supervise and train new staffs in the work place -Hire, manage and develop the junior administrative team -Liaise with housekeeping and security staffs

2549

ตำแหน่งงาน : Senior Tray & Equipment Assistant

ระยะเวลา : สิงหาคม 2549 ถึง มีนาคม 2549

รายละเอียดงาน :

-Provide food and utensils for international airlines -Gather appetizer, hot food , bakery, dessert, fruit and beverages from other departments -Check special and allergic food in the checklist -Put packs of food and equipment on trays and store in the cold room -Carry food containers to be loaded into the food truck