2560
ตำแหน่งงาน : ลูกค้าสัมพันธ์ (Admin Support Online)
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2560 ถึง
เมษายน 2561
รายละเอียดงาน :
- ตอบคำถามเกี่ยวกับโปรโมชั่นของสินค้าหรือการใช้งานเบื้องต้นของสินค้าว่าใช้งานอย่างไรผ่านทาง Social Facebook , line และทางโทรศัพท์ - แก้ไขปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับการใช้งานของสินค้าที่ผิดปกติโดยให้การแนะนำวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้นกับสินค้าที่ลูกค้าสอบถามเข้ามาและถ้าสินค้าต้องส่งซ่อมกับทางศูนย์ที่ให้บริการจะประสานงานกับทางศูนย์บริการให้ดำเนินการในขั้นตอนต่อไปและติดตามการดำเนินการซ่อมของทางศูนย์ ถ้าหากลูกค้าสอบถามเข้ามา