2558
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการข้อมูลลูกค้าและอนุรักษ์กรมธรรม์
ระยะเวลา :
มีนาคม 2558 ถึง
ธันวาคม 2560
รายละเอียดงาน :
บริการข้อมูลรายละเอียดความคุ้มครองในกรมธรรม์ที่ลูกค้าถือความคุ้มครองทางโทรศัพท์และทำการโน้มน้าวใจลูกค้ากรณีลูกค้าต้องการยกเลิกกรมธรรม์เพื่อให้ถือความคุ้มครองต่อ รับเรื่องร้องเรียนและแก้ไขปัญหาตามคำร้องให้ผู้ติดต่อพร้อมสร้างความรู้สึกที่ดีต่อ ติดต่อแจ้งเตือนการชำระเบี้ยประกัน ติดต่อสอบถามยืนยันการรับเอกสารกรมธรรม์ และทำการเปลี่ยนข้อมูลกรมธรรม์ตามคำร้องของผู้ติดต่อ