รายละเอียดงาน

• ภาพรวมบทบาท (Role Overview)
• รับผิดชอบงานการตลาดขององค์กรแบบครบวงจร โดยวางแผนกลยุทธ์และลงมือปฏิบัติเองทุกขั้นตอน ตั้งแต่การวิเคราะห์ตลาดและคู่แข่ง การกำหนดทิศทางแบรนด์ วางแผนและผลิตคอนเทนต์ บริหารโฆษณา วิเคราะห์ผลลัพธ์ ตอบลูกค้า ไปจนถึงประสานงานกับฝ่ายขาย ฝ่ายออกแบบ และฝ่ายจัดซื้อ รวมถึงดูแลงานประมูลงานภาครัฐ และสนับสนุนการออกแบบภาพลักษณ์แบรนด์ในโครงการคอมเมอร์เชียล เพื่อผลักดันรายได้และการเติบโตของบริษัทอย่างเป็นระบบ
• กลยุทธ์การตลาดและการวิเคราะห์ (Marketing Strategy & Analysis)
• ออกแบบกลยุทธ์การตลาดแบบครบ Funnel ตั้งแต่ Awareness → Consideration → Decision โดยทุกแผนผ่านการวิเคราะห์ตลาด พฤติกรรมผู้บริโภค และคู่แข่งก่อนดำเนินการ ทำ Competitor Analysis เพื่อกำหนด Positioning ให้แบรนด์แตกต่างในตลาด พร้อมวางแผนคอนเทนต์รายเดือนและรายไตรมาสที่เชื่อมโยง Customer Insight เข้ากับเป้าหมายทางธุรกิจ รวมถึงอ่าน Funnel และวิเคราะห์ Unit Economics เบื้องต้น เพื่อประเมินประสิทธิภาพของ Traffic, Conversion และมูลค่าต่อคำสั่งซื้อ
• การผลิตสื่อและบริหารช่องทาง (Content Production & Channel Management)
• ผลิตคอนเทนต์ด้วยตนเองครบทุกขั้นตอน ตั้งแต่ถ่ายภาพ ถ่ายวิดีโอ แต่งภาพ ตัดต่อ เขียนแคปชัน ออกแบบกราฟิก และเผยแพร่บนแพลตฟอร์มออนไลน์ ดูแลและบริหาร Facebook, Instagram, TikTok และ Website พร้อมตอบแชทลูกค้าและดูแล Lead เบื้องต้น ยิงโฆษณาบน Meta Ads โดยวางโครงสร้างแคมเปญแบบ Retargeting และ Behavior Targeting และวิเคราะห์ Ads Performance, Engagement, Conversion และ Cost per Result เพื่อนำข้อมูลจริงมาปรับกลยุทธ์อย่างต่อเนื่อง
• ระบบลูกค้าและการสนับสนุนการขาย (Lead System & Sales Support)
• พัฒนาระบบคัดกรองลูกค้า (Lead Qualification) ก่อนส่งต่อให้ทีมสถาปนิกและฝ่ายขาย เพื่อเพิ่มคุณภาพของโอกาสทางการขาย สนับสนุนงานประมูลงานภาครัฐ โดยจัดทำและเรียบเรียงเอกสารประกวดราคา เช่น TOR เอกสารเทคนิค และเอกสารคุณสมบัติบริษัท พร้อมประสานงานกับหน่วยงานโครงการให้ถูกต้องครบถ้วนตามข้อกำหนด
• การออกแบบภาพลักษณ์และโครงการคอมเมอร์เชียล (Brand & Commercial Project Support)
• จัดทำกราฟิกและออกแบบ Corporate Identity สำหรับโครงการคอมเมอร์เชียลที่ยังไม่มีแบรนด์ชัดเจน เช่น โลโก้ ป้ายร้าน ป้ายโครงการ และงานดีไซน์ภาพลักษณ์เบื้องต้น เพื่อสร้างความเป็นมืออาชีพและความน่าเชื่อถือ เพิ่มมูลค่าให้โครงการตั้งแต่ระยะเริ่มต้น
• การประสานงานและการจัดซื้อ (Cross-functional & Procurement Coordination)
• ประสานงานข้ามสายงานระหว่างฝ่ายการตลาด ฝ่ายขาย ฝ่ายออกแบบ และฝ่ายจัดซื้อ เพื่อให้ทุกฝ่ายทำงานสอดคล้องในทิศทางเดียวกัน ลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มความคล่องตัวขององค์กร รวมถึงดูแลกระบวนการจัดซื้อต่างประเทศบางส่วน และประสานงานกับ Supplier ต่างประเทศ
• การประยุกต์ใช้ AI และการเพิ่มประสิทธิภาพองค์กร (AI Implementation & Workflow Optimization)
• นำเครื่องมือ AI มาใช้ลดความคลาดเคลื่อนในการสื่อสารกับลูกค้า โดยสร้างภาพจำลองและสรุปแนวคิดจากการนำเสนอ เพื่อให้ลูกค้าและทีมงานเข้าใจตรงกัน ลดความเข้าใจผิด และช่วยปิดการขายได้รวดเร็วขึ้น พัฒนา AI Agent เพื่อสนับสนุนทีมเขียนแบบในขั้นตอนประชุมหน้างาน เมื่อมีการสเก็ตช์แบบใหม่สามารถถ่ายภาพและประมวลผลผ่านระบบที่ออกแบบไว้ แปลงเป็นภาพเปิดสเปคหรือภาพจำลองเบื้องต้นได้แบบ Real-time ลดระยะเวลาการเรนเดอร์หลายชั่วโมง และเพิ่มความประทับใจในกระบวนการทำงาน พร้อมใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ Workflow ทั้งด้านคอนเทนต์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการสื่อสารภายในทีม
• Business Impact
• ขับเคลื่อนรายได้ออนไลน์มากกว่า 100 ล้านบาทต่อปี ต่อเนื่อง 2 ปี สร้างระบบการตลาดที่เชื่อมต่อการรับรู้แบรนด์ไปสู่ยอดขายจริงอย่างเป็นระบบ สนับสนุนโครงการคอมเมอร์เชียลด้วยการออกแบบภาพลักษณ์ตั้งแต่ต้น เพิ่มความน่าเชื่อถือและมูลค่าโครงการ ทำงานข้ามสายงานเชื่อมทุกฝ่ายให้เป็นหนึ่งเดียว ลดความซ้ำซ้อน เพิ่มความคล่องตัว และผลักดันบริษัทให้เติบโตอย่างยั่งยืน

รายละเอียดงาน

• ปฏิบัติหน้าที่เป็นผู้แทนสำนักงานใหญ่ในการกำกับ ติดตาม และตรวจสอบการดำเนินงานของโครงการภายใต้ความรับผิดชอบจำนวน 20 อาคาร ให้เป็นไปตามมาตรฐานองค์กร พร้อมประสานงานแก้ไขปัญหาระหว่างหน้างานและสำนักงานใหญ่ รวมถึงติดตามผลการดำเนินงานอย่างเป็นระบบ
• บริหารจัดการตารางนัดหมายผู้บริหารและการประชุมคณะกรรมการประจำเดือนของแต่ละโครงการ (อย่างน้อยเดือนละ 1 ครั้งต่อโครงการ) จัดเตรียมเอกสารและสื่อ Presentation เข้าร่วมประชุม จัดทำรายงานการประชุม (Minutes of Meeting) และติดตามความคืบหน้าตาม Action Plan เพื่อให้การดำเนินงานมีประสิทธิภาพและตรวจสอบได้
• ประสานงานและผลักดันการนำระบบ/แอปพลิเคชันบริหารจัดการนิติบุคคลมาใช้ในโครงการ เช่น ระบบรับพัสดุ ระบบประกาศประชาสัมพันธ์ และระบบชำระค่าส่วนกลางออนไลน์ โดยดำเนินการคัดเลือกผู้ให้บริการ เชิญนำเสนอระบบ และดูแลการติดตั้งตามมติคณะกรรมการ
• พัฒนามาตรฐานการรายงานผลการดำเนินงานด้วยการออกแบบ Template Presentation สำหรับรายงานประจำเดือนและประจำปี จัดทำประกาศประชาสัมพันธ์อย่างเป็นทางการ และพัฒนาแบบสอบถาม/แบบสำรวจความคิดเห็นผ่าน Google Form พร้อม QR Code เพื่อลดการใช้เอกสารและเพิ่มประสิทธิภาพการเก็บข้อมูล
• วางแผนและจัดอบรมเพื่อพัฒนาศักยภาพบุคลากร เช่น การใช้งาน Microsoft Teams สำหรับการประชุมออนไลน์ ติดตามสถานการณ์สำคัญในสังคมเพื่อนำมาจัดทำมาตรการและประกาศที่เกี่ยวข้อง ออกแบบสื่อประชาสัมพันธ์ภายในอาคาร และประสานงานกับหน่วยงานภายนอกเพื่อสนับสนุนกิจกรรมสำคัญของโครงการ
• ⸻
• Core Competencies
• มีความเชี่ยวชาญด้านการบริหารจัดการโครงการ การประสานงานและสื่อสารองค์กร การจัดประชุมและจัดทำรายงาน การพัฒนาและฝึกอบรมบุคลากร การออกแบบแบบสำรวจและวิเคราะห์ข้อมูลเบื้องต้น รวมถึงการจัดทำสื่อและ Presentation เชิงธุรกิจ และการบริหารจัดการระบบงานนิติบุคคลและงานอาคารชุด