2562
ตำแหน่งงาน : GSA
ระยะเวลา :
กรกฎาคม 2562 ถึง
มีนาคม 2563
รายละเอียดงาน :
- ต้อนรับลูกค้าทั้งคนไทยและต่างชาติ - เช็คอิน/เช็คเอาท์ลูกค้าในระบบคอมพิวเตอร์(Comanche) - ตรวจสอบการจองของลูกค้าทางอีเมลล์ - สำรองห้องพักผ่านทาง โทรศัพท์,walk in - ประสานงานกับทางเซลล์และReservation - คิดค่าบริการและเรียกเก็บค่าบริการ ห้องพัก,ห้องสัมมนา,งานเลี้ยง,งานแต่งงาน และงานประชุมใหญ่ๆที่มีการคิดโอเวอร์บิล รวมไปถึงค่าใช่จ่ายอื่นๆที่ลูกค้าได้ใช้บริการกับทางโรงแรม - ออกใบเสร็จ folio ผ่านโปรแกรมExcel - แนะนำห้องพักและบริการต่างๆของทางโรงแรม - ให้คำปรึกษาลูกค้าด้านอื่นๆ และดูแลลูกค้าทุกเรื่องที่ลูกค้าขอคำแนะนำ - แนะนำสถานที่ท่องเที่ยว ร้านอาหารที่มีชื่อเสียงทั้งในจังหวัดและต่างจังหวัด - ติดต่อบริการการท่องเที่ยวทาง รถ,เรือ เพื่อมารับบริการลูกค้าให้ได้รับความสะดวกมากยิ่งขึ้นค่ะ