2565
ประเภทธุรกิจ : ส่งออก-นำเข้า
ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในส่วนนำเข้า
ระยะเวลา :
พฤษภาคม 2565 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
1. ติดต่อประสานงานกับลูกค้าเกี่ยวกับการนำเข้าสินค้าทางอากาศ
2. ตรวจสอบเอกสารนำเข้า เช่น Air Waybill (AWB), Invoice, Packing List
3. ประสานงานกับสายการบิน ตัวแทนขนส่ง และฝ่ายที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การนำเข้าสินค้าเป็นไปอย่างราบรื่น
4. แจ้งสถานะการขนส่งสินค้าให้ลูกค้าทราบ (Shipment status update)
5. จัดเตรียมเอกสารสำหรับการผ่านพิธีการศุลกากร
6. แก้ไขปัญหาที่อาจเกิดขึ้นในการขนส่ง เช่น เที่ยวบินล่าช้า เอกสารไม่ครบ
7. บันทึกข้อมูลการนำเข้าสินค้าในระบบของบริษัท
8. ให้บริการและตอบคำถามลูกค้าเกี่ยวกับขั้นตอนการนำเข้าสินค้า