2561
ตำแหน่งงาน : IT Support
ระยะเวลา :
มีนาคม 2561 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
ทำงานตำแหน่ง IT Support ใน PTT Global Chemical (มีนาคม,2018 - ปัจจุบัน) ทำงานในพื้นที่ดังนี้ ( PTTPE, PTT GC3, PTT GC9, PTT Phenol, Vencorex, TOCGC, GGC, TEX, GCO, ฯลฯ.) 1.ดูแลคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องทั้งหมดกว่า 1000 เครื่อง 2.ดูแลจัดการอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดที่ใช้กับคอมพิวเตอร์ 3.ดูแลเรื่องการซ่อมบำรุงและเคลมอุปกรณ์ทั้งหมดที่เกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ 4.วิเคราะห์ปัญหาและแก้ไขด้วยวิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุด 5.ประสานงานกับ Vendor ของระบบต่างๆเพื่อแก้ไขปัญหา มีรายละเอียดงานดังนี้ - ดูแลคอมพิวเตอร์ทั้งหมดในสถานที่ทำงาน (ทั้งด้าน software และ hardware) - ดูแลเรื่องการจัดการเคลมอุปกรณ์ที่เสียหายต่างๆ - ดูแล ติดตั้ง และแก้ไขปัญหาการใช้งานเบื้องต้นของโปรแกรม PI Processbook, PI Datalink, SAP, MATLAB, EPM และโปรแกรมฟรีแวร์อื่นๆ. - ดูแลการใช้งานเบื้องต้นของ Microsoft O365 (Outlook, Microsoft office, Microsoft Onedrive, Microsoft Team, etc.) - ถ่ายโอนและสำรองข้อมูล - ดูแลและแก้ปัญหาเบื้องต้นเกี่ยวกับเครื่องพิมพ์ (Direct & TCP/IP) - ดูแลและแก้ปัญหาเบื้องต้นของระบบ Network (Wireless, LAN) - ให้คำปรึกษาและช่วยเหลือเกี่ยวกับการใช้งานโทรศัพท์มือถือ iOS, Andriod - ดูแลการใช้งานระบบคอนเฟอเรนซ์ ( Tanberg, Aver, Polycom, Skype, Vidyo )