Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

15,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : call Center

สาขาอาชีพ : ธุรการ/การจัดการทั่วไป

สาขาอาชีพย่อย : ประสานงานทั่วไป

ตำแหน่ง : ธุรการประสานงาน

สาขาอาชีพ : การศึกษา/วิชาการ

สาขาอาชีพย่อย : ครู

ตำแหน่ง : ครูภาษาอังกฤษ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : สงขลา (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีราชมงคลศรีวิชัย

ปีที่จบการศึกษา : 2553

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : ปริญญาตรี

สาขา : ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสาร

เกรด : 2.41

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2565

ตำแหน่งงาน : Senior Customer Service and Admin

ระยะเวลา : เมษายน 2565 ถึง กุมภาพันธ์ 2566

รายละเอียดงาน :

1.นัดประชุมเช้ากับพนักงานในร้านทุกวันจันทร์ เพื่อสอบถามเกี่ยวกับปัญหาของเจ้าหน้าที่แต่ละคน พร้อมนำปัญหานั้นเสนอกับที่ประชุมกับสาขาใหญ่ 2เช็คป้ายราคาสินค้า และความสะอาดเรียบร้อยภายในร้าน 3.ประสานงานระหว่างสาขา กับ สำนักงานใหญ่ และจัดทำ Report ลงข้อมูลการขายในแต่ละวัน ของสาขา เพื่อนำเสนอให้กับทางสำนักงานใหญ่ 4.รับชำระค่าสินค้าและบริการ ทำบิลรายการขาย จองสินค้า จัดทำใบเสนอราคา พร้อม ดูแลลูกค้า 5.เช็คคิวรถจัดส่ง

2563

ตำแหน่งงาน : Call Center

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2563 ถึง เมษายน 2564

รายละเอียดงาน :

ให้บริการลูกค้าทาง โทรศัพท์ ทั้งลูกค้าชาวไทยและชาวต่างชาติ ทั้งสายปกติ และดูแลลูกค้า VIP ลักษณะงานจะเป็นในส่วนของการ อธิบายเกี่ยวกับรายละเอียดของสินค้า สถานะการจัดส่ง อัตราค่าบริการติดตั้ง สิทธิประโยชน์ และโปรโมชั่นของสินค้า ให้แก่ลูกค้าทราบ เพื่อเสนอสินค้าที่ดีและมีคุณภาพแก่ลูกค้า อีกทั้งรวมไปถึงการรับเรื่อง ประสานงานให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น การเปลี่ยนคืนสินค้า การขอใบกำกับภาษี ร้องเรียน เป็นต้น

2561

ตำแหน่งงาน : Tour Customer Service

ระยะเวลา : สิงหาคม 2561 ถึง มีนาคม 2562

รายละเอียดงาน :

1. ให้บริการแนะนำและให้ข้อมูลเกี่ยวกับการเดินทาง การท่องเที่ยวในประเทศไทย แก่ลูกค้าชาวต่างชาติ 2.Redeem ตั๋วจาก QR Code ที่ลูกค้าได้ซื้อผ่านทางหน้า Website ของบริษัท 3. ทำการเปลี่ยนซิมการ์ด และsetting ระบบโทรศัพท์ให้กับลูกค้าต่างชาติเพื่อใช้ในประเทศไทย

2555

ตำแหน่งงาน : Help desk and Call Center

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2555 ถึง กรกฎาคม 2561

รายละเอียดงาน :

1. ( Call Center) รับสาย และ ให้บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ และทางแชทของ AOT เกี่ยวกับตารางการบิน เที่ยวบินขาเข้า - ขาออก ทั้งลูกค้าชาวไทยและต่างชาติ 2. รับเรื่องต่างๆ ภายในสนามบิน จัดทำใบงาน พร้อมทั้งส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทราบ รวมทั้งเรื่องร้องเรียนต่างๆ 3. (Help Desk)รับเรื่องแจ้งอุปกรณ์ขัดข้องต่างๆ ภายในสนามบิน จัดทำใบงาน แจ้งประสานงานแก่หน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าดูแลซ่อมบำรุง 4.ตามงาน และบันทึกความคืบหน้า จนจบงานซ่อมชิ้นนั้นๆ