Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

14,000

สถานภาพทางทหาร

- ผ่านการเกณฑ์ทหารแล้ว

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ไอที

สาขาอาชีพย่อย : IT Support/Technical Support

ตำแหน่ง : IT Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

ดุสิตพณิชยการ

ปีที่จบการศึกษา : 2558

วุฒิการศึกษา : ปวส.

คณะวิชา : ปวส.

สาขา : การบัญชี

เกรด : 3.21

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2562

ตำแหน่งงาน : IT support

ระยะเวลา : มีนาคม 2562 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ติดตั้ง, ดูแล และแก้ไขปัญหาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ IT และ Network ภายในสำนักงานใหญ่ และสาขา - Remote Support กรณีที่ทางสาขามีปัญหาด้านการใช้งาน และ Onsite ในกรณีที้ไม่สามารถ Remote แก้ไขปัญหาได้ - จัดซื้ออุปกรณ์ IT เพื่อทดแทนของที่ชำรุดภายในบริษัท - ตรวจดูกล้องวงจรปิดในสำนักงาน กรณี User ขอดูกล้องย้อนหลัง - ติดตั้งโทรศีพท์ IP Phone และแก้ไขการตั้งค่าบางส่วนใน ระบบ Elastix - ตั้งค่าและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Mikrotik ในระดับเบื้องต้น และตรวจเช็คในช่วงเช้าว่า VPN สาขา มีปัญหาหรือไม่ - ซ่อมและแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ Printer ในระดับเบื้องต้นเช่น Print ไม่ออก กระดาษติด หรือ ซ่อมชุดฟีดกระดาษของ Printer รุ่น Epson - โทรประสานงานกับทางผู้ให้บริการ Internet กรณีเกิดปัญหาด้านการใช้งาน หรือ ติดตั้ง Internet ใหม่ในสาขา - เข้าหัวและเดินสาย Lan กรณีมีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้น หรือทางสาขาเปิดสำนักงานใหม่ - สรุปการทำงานในแต่ละครั้งลง Log เพื่อไว้ตรวจเช็ควิธีแก้ปัญหาย้อนหลัง - ติดตั้ง Sap Hana ให้กับ User บางตำแหน่งที่ต้องใช้งาน - เปลี่ยนชื่อ Computer Name ให้ดูง่ายต่อการตรวจสอบว่าพนักงานคนไหนใช้เครื่องอยู่ และตำแหน่งเครื่องอยู่ที่ไหน

2560

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : มกราคม 2560 ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

- Onsite - รับแจ้งปัญหาจากทาง User หลังแก้ไขปัญหาเสร็จก็จะแจ้งรายละเอียดงานให้ทาง User ที่แจ้งมา - บันทึกปัญหาและวิธีแก้ไขปัญหาลง Log เพื่อสรุปส่งทุกสิ้นเดือน - ติดต่อผู้ให้บริการ internet กรณีที่เป็นปัญหาจากทางผู้ให้บริการ - แจ้งเคลมอุปกรณ์ในกรณีที่เสีย และยังมีประกัน และนำเลขงานส่งให้แก่ทาง User - ช่วง Maintenance จะเข้าทุกโครงการทื่รับผิดชอบ เพื่อทำความสะอาดอุปกรณ์ และตรวจเช็คโปรแกรม ปัญหาต่างๆ ของอุปกรณ์ในสำนักงาน - จัดเตรียมอุปกรณ์ในสถานที่ และ Standy งาน Event ในกรณีมีเปิดโครงการใหม่