2564
ตำแหน่งงาน : Contact Center
ระยะเวลา :
กุมภาพันธ์ 2564 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
ให้บริการให้ข้อมูลลูกค้า จองนัดหมายผ่านช่องทางโทรศัพท์ Inbound-Outbound และช่องทางออนไลน์ (E-mail, Line official, Facebook , IG) ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ รับเรื่องประสานงานกับแผนกต่างๆ รับเรื่องประสานงานคนไข้กับทันตแพทย์ โทรคอนเฟิร์มนัดหมายคนไข้ ทำนัดหมายคนไข้ในตารางแพทย์ ประสานงานกับแลป รับเรื่องประสานงานต่างๆ ต้อนรับคนไข้ที่เข้ามารับบริการ รับเรื่องร้องเรียน-สร้างความประทับใจให้แก่ผู้ที่เข้ามารับบริการ