Preview Resume

2557

ตำแหน่งงาน : Sales and marketing department

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2557  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

กิจกรรมหลัก เช่น พัฒนากลยุทธ์ทางการตลาด เพื่อสนับสนุนการขายให้กับทีม , วิเคราะห์ และประเมินแนวโน้มทางการตลาดและสภาพแวดล้อมที่เกี่ยวข้องกับสินค้าและบริการของบริษัทเพื่อจัดทำแผนธุรกิจของบริษัทกำกับดูแลทีมงานให้สามารถขายได้ให้บรรลุเป้าหมายตาม BSC และแผนธุรกิจที่บริษัทกำหนด,Creative เกี่ยวกับ ประโยคการเสนอขายทางโทรศัพท์ให้แก่ทีมเพื่อพูดคุยกับลูกค้ากำกับและให้คำปรึกษา คำแนะนำ การบริการและการนำเสนอ บริการฝึกอบรมและอื่นๆแก่ลูกค้า, การวิเคราะห์ความต้องการ และความคาดหวังของลูกค้า, การให้ข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับกฎหมายความปลอดภัยฯ, การสอนงาน ภายในองค์กร (Internal Trainer) , organizer คิววิทยากรทั้งหมดที่มีการเรียนเชิญบรรยาย,จัดตาราง และ Approved การออกปฏิบัติงานนอกสถานที่ของฝ่ายขายและการตลาด, Facilitator การอบรม,ผู้ช่วยวิทยากร จัดทำแผนคุณภาพประจำปี,วิเคราะห์และรวบรวมรายการความเสี่ยงและโอกาสทั้งหมดของบริษัท, ประสานงานกับวิทยากร และหน่วยงาน Vendor ภายนอก, แก้ไขปัญหาการร้องเรียนและอุทธรณ์การให้บริการ, จัดทำแผนอบรมพนักงานประจำปี, Training Need survey , Auditee,

2556

ตำแหน่งงาน : QMR: ISO 90001:2015,ISO29990:2010 to ISO29993:2017

ระยะเวลา : ธันวาคม 2556  ถึง กุมภาพันธ์ 2565

รายละเอียดงาน :

กิจกรรมหลัก เช่น ติดตามการแก้ไขข้อบกพร่อง (CAR),ข้อปรับปรุง(PAR) และ ข้อเสนอแนะ(OFI) ของ Internal Audit Team and External Audit , ติดตามการปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ Procedure, WI ต่างๆที่ได้กำหนดไว้,รับเรื่องร้องเรียนและอุทธรณ์การให้บริการ พร้อมการแจ้งกลับ, รวบรวมรายการความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียขององค์กร,ร่วมวิเคราะห์บริบทภายในและภายนอกองค์กร,รวบรวมและร่วมวิเคราะห์ความเสี่ยงและโอกาสกับแผนกต่างๆ สอนการวิเคราะห์รายการความเสี่ยงและโอกาสขององค์กร, นำเสนอข้อมูลการประชุมทบทวนการจัดการตามระบบ, จัดทำแผนอบรมพนักงานประจำปี, จัดทำแผนคุณภาพอื่นๆ เช่น แผนเพิ่มโอกาสของบริษัท, บริหารความเสี่ยงองค์กร,การพัฒนาความรู้ของทีมงานและพนักงานใหม่,สอนงานพนักงานใหม่ เกี่ยวกับบริการและกฎหมายเบื้อต้น และแก้ไข WI ต่างๆ, เขียนคู่มือคุณภาพ ระบบ ISO 9001:2015 และ ISO 29993:2017 เป็นต้น

ตำแหน่งงาน : Sales and customer relations Team leader

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2556  ถึง พฤษภาคม 2557

รายละเอียดงาน :

กิจกรรมหลัก เช่น กำกับดูแลการปฏิบัติตามเป้าหมายของทีม ,การ Support ข้อมูลด้านวิชาการและกฎหมายรวมถึงการเชื่อมโยงข้อมูลเกี่ยวกับความต้องการของลูกค้าและหลักสูตรที่มีอยู่, นำเสนอบริการฝึกอบรมและที่ปรึกษาในโครงการต่างๆ,จัดทำแผนคุณภาพตามระบบ ISO 9001:2008 เช่น แผนฝึกอบรมพนักงานประจำปี การทำ Training Need, สอนงานให้กับพนักงานภายในบริษัท, Facilitator, QMR ระบบ ISO 9001:2008 และ ISO29990:2010 ติดตามและรับข้อร้องเรียนของลูกค้า, นำเสนอข้อมูลการ Audit จาก Internal Audit และ External Audit ให้แก่ผู้บริหารรับทราบในการประชุมทบทวนการจัดการ, จัดทำแผนฝึกอบรม จป. คปอ. ประจำปี, เสนอแนะการแก้ไขปัญหา แก่บริษัท, ปรับและแก้ไข Procedure, Work Instruction ในการทำงาน, สอนงานนอกสถานที่ ณ โรงแรม และโรงงานอุตสาหกรรมทั่วประเทศไทย สำหรับพนักงานใหม่ที่ฝึกการปฏิบัติงานข้างนอก เช่น การพูด สคริปต์พิธีกร การประสานงานกดับลุกค้า การทำหน้าที่ผู้ช่วยวิทยากร ประจับประเด็นการอบรม และการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการฝึกอบรม เป็นต้น

2554

ตำแหน่งงาน : Sales and customer relations

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2554  ถึง กรกฎาคม 2556

รายละเอียดงาน :

กิจกรรมหลัก เช่น ติดต่อลูกค้า,นำเสนอสินค้าและบริการของบริษัท,การรับความต้องการของลูกค้าเกี่ยวกับการฝึกอบรม ความต้องการพิเศษ หัวข้ออบรมที่สนใจ ,ออกนอกสถานที่ทำหน้าที่เป็นเจ้าหน้าที่ประสานงาน หรือ Facilitator พิธีกร ของการจัดอบรม หลักสูตรต่างๆ ด้านอาชีวอนามัยและความปลอดภัย ทั้งตามกฎหมายและเสริมจากกฎหมายกำหนด เป็นต้น