2564
ตำแหน่งงาน : Contact Center
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2564 ถึง
มีนาคม 2565
รายละเอียดงาน :
รับสาย ให้บริการ ข้อมูล สิทธิประโยชน์การใช้สิทธิการรักษาของสิทธิหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ/บัตรทอง รับเรื่อง ร้องเรียน ร้องทุกข์ ประสานการรักษาโควิด-19 การทำ Home Isolation ให้กับประชาชนที่โทรเข้ามาใช้บริการ โทรออก สอบถาม ติดตาม ผู้ป่วยโควิดที่ได้รับบริการรักษาโควิด-19 ว่าได้รับความสะดวกตามเกณฑ์ที่กำหนดหรือไม่ รับประสานตามเรื่องให้กับผู้ป่วยโควิด-19 ที่ยังไม่ได้รับการติดต่อหรือดูแลจากเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง