2566
ประเภทธุรกิจ : อุตสาหกรรมอิเลคโทรนิค
ตำแหน่งงาน : Customer Service Coordinator & Planning Officer
ระยะเวลา :
พฤศจิกายน 2566 ถึง
เมษายน 2569
รายละเอียดงาน :
-บริหารจัดการลูกค้ารายหลัก 8 ราย โดยดูแลตั้งแต่การรับคำสั่งซื้อ, ตอบข้อซักถาม, บริหารจัดการสต็อกสินค้า และประสานงานด้านการขนส่ง
-พยากรณ์ความต้องการของลูกค้าและปริมาณสินค้าคงคลังโดยใช้ข้อมูลย้อนหลัง เพื่อจัดสรรระยะเวลาการผลิตและมั่นใจว่าการส่งมอบสินค้าจะเป็นไปตามกำหนด
-ประสานงานคำสั่งซื้อสำหรับการผลิตจำนวนมาก (Mass Production) และสนับสนุนการเติบโตของยอดสั่งซื้อผ่านการวางแผนและร่วมมือกับลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
-ตรวจสอบการดำเนินการด้านใบสั่งซื้อ (PO) และการยืนยันการส่งมอบสินค้าให้อยู่ภายในกรอบเวลา 3 วันตามมาตรฐานบริษัท
-เป็นผู้นำและสนับสนุนกิจกรรม Kaizen เพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและกระบวนการภายในองค์กร
ผลงานโดดเด่น:
-สร้างการเติบโตของยอดคำสั่งซื้อจากลูกค้ารายหลักได้ถึง 20 เท่า โดยเพิ่มมูลค่าจาก 60,000 บาท เป็น 1.2 ล้านบาท ภายในระยะเวลาเพียง 1 ปี