Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

21,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ขาย

สาขาอาชีพย่อย : ประสานงานขาย

ตำแหน่ง : Support sales

สาขาอาชีพ : ขาย

สาขาอาชีพย่อย : ขาย

ตำแหน่ง : Sales

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : Customer Service

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : สมุทรปราการ (เมืองสมุทรปราการ)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยศรีปทุม

ปีที่จบการศึกษา : 2555

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : ปริญญาตรี

สาขา : การจัดการโลจิสติกส์และโซ่อุปทาน

เกรด : 2.88

วิทยาลัยพณิชยการบางนา

ปีที่จบการศึกษา : 2553

วุฒิการศึกษา : ปวส.

คณะวิชา : ปวส.

สาขา : การจัดการโลจิสติกส์

เกรด : 3.15

วิทยาลัยพณิชยการบางนา

ปีที่จบการศึกษา : 2550

วุฒิการศึกษา : ปวช.

คณะวิชา : ปวช.

สาขา : การบัญชี

เกรด : 3.34

โรงเรียนสมุทรปราการ

ปีที่จบการศึกษา : 2547

วุฒิการศึกษา : ต่ำกว่า ม.6

คณะวิชา : มัธยม3

สาขา : -

เกรด : 3.71

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2561

ตำแหน่งงาน : Support sales

ระยะเวลา : มกราคม 2561 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

Support sales - จัดทำเอกสารที่เกี่ยวข้องกับงานขาย เช่น การนำ PO เข้าระบบ Express, ออกใบสั่งขายงาน เพื่อประสานงานกับหน่วยงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้อง - จัดเตรียมเอกสารประกอบการขาย, รวมถึงเอกสารต่าง ๆ ในการเข้าร่วมประมูลงานและขึ้น Vendor กับลูกค้า - ประสานงานภายในและภายนอก - ดูแล/รวบรวมเอกสารข้อมูลที่เข้าออกภายในแผนกขาย และจัดเรียงเข้าแฟ้มตามหมวดหมู่ - สนับสนุนแผนกขายเกี่ยวกับข้อมูลต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้าและ Supplier - จัดทำรายงานต่าง ๆ ทุกสิ้นเดือน เช่น รายงานยอดขายประจำเดือน สถิติการเข้าพบลูกค้า รวมถึงค่าใช้จ่ายในการเข้าพบลูกค้า ฯลฯ - ปฎิบัติหน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย กับผู้บริหาร - ติดต่อประสานงานกับลูกค้าแทนเซลล์ และโทรสอบถามโอกาสงานต่าง ๆ ในกลุ่มลูกค้า - เขียนจดหมายร้องเรียนสำหรับหน่วยงานราชการ - Set up การประชุมฝ่ายขายทุก ๆ สัปดาห์ และจัดทำ Minute of Meeting - จัดทำ Present สถิติข้อมูลฝ่ายขาย รูปแบบของ Dash board เพื่อนำส่งให้ผู้บริหารและหัวหน้างานทุกไตรมาส - ร่วมทำ Workshop เพื่อวางแผนกลยุทธ์ฝ่ายขายร่วมกับทีมผู้บริหาร - สำรวจความพึงพอใจของลูกค้าหลักจากใช้บริการ และนำมาเก็บเป็นข้อมูลเพื่อใช้สำหรับปรับปรุงแก้ไข Marketing - จัดงาน Event สัมมนา ของบริษัท - ส่งจดหมายเรียนเชิญ และโทรเชิญลูกค้ามาร่วมงานสัมมนา / ติดต่อกับลูกค้า - จัดส่ง Content ประจำสัปดาห์ให้ลูกค้า ทาง Social เช่น ไลน์แอด, FB, IG เป็นต้น - หาของชำร่วย / ของที่ระลึก สำหรับ Support ทีมขายและงานสัมมนา หรือโอกาสต่าง ๆ เช่น งานปีใหม่ โดยของที่เคยจัดหา / จัดทำ ที่รองแก้วยางหยอด, ถุงผ้า, ที่วางโทรศัพท์, แก้ว Pint, ปฏิทิน, ที่เปิดขวดน้ำ, พัดสปริง และอื่น ๆ ตามงบประมาณที่บริษัทให้ไว้ เป็นต้น - หา Contract ร้าน และต่อรองราคาเพื่อสั่งผลิตของชำร่วยในราคาที่ถูกที่สุด - จัดทำเอกสาร One page เพื่อสนับสนุนงานของฝ่ายขายและแผนกที่เกี่ยวข้อง

2560

ตำแหน่งงาน : Support sales

ระยะเวลา : มกราคม 2560 ถึง ธันวาคม 2560

รายละเอียดงาน :

หน้าที่รับผิดชอบ : - รับ Order จากเซล์ - ดูรายละเอียดงาน และความต้องการของลูกค้า - จัดทำใบเสนอราคา เพื่อจัดส่งให้ลูกค้าและคอยติดตามผลทางโทรศัพท์ - ประสานงานภายในและภายนอกองค์กร และเป็นเซ็นเตอร์ในทุกกระบวนงาน - ดำเนินกระบวนตั้งแต่รับ Order จนถึงส่งมอบงานให้ลูกค้า ตั้งแต่สั่งผลิตงาน แจ้งกำหนดวันส่ง ติดตามการชำระเงิน ประสานงานกับทางขนส่ง - ปฏิบัติงานตามที่ได้รับมอบหมายจากหัวหน้า - ออกบูธสินค้า เพื่อโปรโมท แนะนำสินค้า และโทรหาลูกค้าที่ให้ความสนใจ - ทำแบบสำรวจความพึงพอใจ และโทรสำรวจความพึงพอใจลูกค้าหลังงานขาย

2558

ตำแหน่งงาน : ประสานงานขาย

ระยะเวลา : มีนาคม 2558 ถึง มกราคม 2560

รายละเอียดงาน :

หน้าที่รับผิดชอบ : - เปิดรับออเดอร์ลูกค้าจากเซลล์แต่ละเขตของบริษัท - อัพเดทสถานะสินค้าและบริการต่าง ๆ ให้ลูกค้าทราบ - คอยติดตามสินค้าและการขนส่งให้ลูกค้า - คอยคำนวนปริมาณสินค้าใน Stock ให้กับฝ่ายผลิต - ออกบิลให้ลูกค้าในระบบ Express - และงานอื่น ๆ ที่ได้รับมอบหมาย

2557

ตำแหน่งงาน : ธุรการงานต่างประเทศ

ระยะเวลา : กันยายน 2557 ถึง มีนาคม 2558

รายละเอียดงาน :

หน้าที่รับผิดชอบ : - ตอบอีเมล์ลูกค้า ผ่านโปรแกรม Outlook - QC สินค้าดีพิเศษให้กับลูกค้าระดับ VIP - ประสานงานกับแผนกต่าง ๆ เช่นแผนกพิมพ์ แผนกตัด แผนกเข้าเล่ม จนกระทั่งจัดส่ง - คิดและคำนวณราคางานพิมพ์ของหนังสือแต่ละเล่ม - คอยติดตามและดู Lead Time งานของลูกค้า เพื่อไม่ให้เกินกำหนดในการจัดส่ง - จัดหาสินค้าตัวอย่าง และสินค้าตามความต้องการของลูกค้า