Preview Resume

2561

ตำแหน่งงาน : Service​ desk​

ระยะเวลา : ตุลาคม 2561  ถึง มกราคม 2562

รายละเอียดงาน :

:::รับแจ้งปัญหาหาการใช้งานระบบMirai (โปรแกรมศูนย์บริการของบริษัทอีซูซุ ตรี เพชร) จาก ดีเลอร์ผู้จําหน่ายรถยนต์ อีซูซุ ผานทางโทรศัพท์และอีเมล แนะนําการใช้งาน อนุมัติ user​ แก้ไขข้อมูลลูกค้า ลบและเพิ่มฟังก์ชั่นการทํางานของดีเลอร์ เปิดงานไปยังทีมหากปัญหาต้องแก้ไขโดยโปรแกรมเมอร์

ตำแหน่งงาน : Helpdesk​ software support​

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2561  ถึง กันยายน 2561

รายละเอียดงาน :

รับแจ้งปัญหาการใช้งานโปรแกรมเงินเดือน​ (OUTPAY)​ Remote แก้ไขปัญหาเบื้องต้น​ Backup databese ของลูกค้ากลับมาทดสอบหากมีปัญหาที่ใช้เวลาแก้ไขนาน​ แนะนำการใช้งาน​ ให้กับลูกค้า​ และมีการรันสคิปแก้ไขในกรณีข้อมูลใน databese ไม่ถูกต้อง​ และประสานงานไปที่ทีมโปรแกรมเมอร์หากเป็นเคสที่ไม่สามารถทำการแก้ไขเองได้

2555

ตำแหน่งงาน : Helpdesk support

ระยะเวลา : ตุลาคม 2555  ถึง มิถุนายน 2561

รายละเอียดงาน :

2558 Support ให้กับบริษัท ไนซ์แอพพาเรล จำกัด หน้าที่ รับแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงาน โดยเปิดงานผ่านระบบ servicedesk plus ลงโปรแกรมมาตรฐานของบริษัท ติดต่อประสานงานแจ้งช่างต่างจังหวัดเพื่อเข้าซ่อมงานกับบริษัทสาขาที่ไม่มีไอทีประจำ สร้าง User ในการเข้าระบบ NGIS รีโมทเครื่อง User เพื่อทำการแก้ไขปัญหาในการใช้คอมพิวเตอร์ ธ.ค 2558 - มิ.ย 2561 Support ให้กับพนักงานไทยเบฟเวอเรจ จำกัด มหาชน หน้าที่ รับแจ้งปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ของพนักงาน รีโมทเครื่องคอมพิวเตอร์ในการแก้ไขปัญหา การใช้งานของ User แนะนำการใช้งานให้กับ User setup เครื่องคอมพิวเตอร์ใหม่ ลงโปรแกรมมาตราฐาน lock HDD ของเครื่องในองค์กร

2553

ตำแหน่งงาน : IT Support

ระยะเวลา : กันยายน 2553  ถึง มิถุนายน 2555

รายละเอียดงาน :

ลักษณะงาน:::::::รับแจ้งปัญหาทางโทรศัพท์ เกี่ยวระบบIT ของสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยา และทำการตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นและส่งให้กับทางทีมที่เกียวข้องเพื่อทำการแก้ไข ต่อไป แจ้งปัญหาเกี่ยวอุปกรณ์ Hard ware และปัญหา error ในความดูแลของVender เจ้าต่างๆที่ดูแลอุปกรณ์ hardware ให้กับธนาคารกรุงศรีอยุธยา

ตำแหน่งงาน : IT Helpdesk T1

ระยะเวลา : พฤษภาคม 2553  ถึง สิงหาคม 2553

รายละเอียดงาน :

ลักษณะงาน:::::::รับแจ้งปัญหาทางโทรศัพท์ เกี่ยวระบบIT ของสาขาของธนาคารกรุงศรีอยุธยา และทำการตรวจสอบปัญหาเบื้องต้นและส่งให้กับทางทีมที่เกียวข้องเพื่อทำการแก้ไข ต่อไป

2552

ตำแหน่งงาน : ธุรการประสานงาน

ระยะเวลา : กันยายน 2552  ถึง ธันวาคม 2552

รายละเอียดงาน :

ลักษณะงาน:::::::::::ประสานงานเกี่ยว กับแบบก่อสร้างและซ่อม หนังสือขออนุมัติวัสดุเพื่อใช้ในงานซ่อมตามแบบกรมทหารช่างโยทหารเรือ และเก็บข้อมูลเพื่อทำการจัดซื้อวัสดุตามแบบอนุมัติที่ได้รับ จัดทำบัญชีรายรับจ่ายเบื้องต้นของไซส์งานต่างๆ