2566
ตำแหน่งงาน : Title Assistant
ระยะเวลา :
มกราคม 2566 ถึง
ตุลาคม 2566
รายละเอียดงาน :
Client Ops Team หน้าที่หลัก - คอยช่วยดูแลการดำเนินงานภายในเกี่ยวกับ Metadata และ Artwork ที่อยู่ในภายใต้ Account แพลตฟอร์มสตรีมมิ่งแพลตฟอร์มหนึ่งของเอเชีย - ช่วยประสานงานและอำนวยความสะดวกให้กับทีมภาษาและทีมลูกค้า ภายใต้งาน Metadata และ Artwork เพื่อให้ทีมสามารถส่งงานที่ถูกต้องได้ภายในวันและเวลาที่กำหนด - QC Metadata ภาษาอังกฤษ ที่ได้รับจากทีมภาษาก่อนส่งให้ลูกค้า - ประสานงานกับทีมที่ทำงานเกี่ยวกับ Artwork และ QC Artwork ก่อนส่งให้ทีมลูกค้า - อัพเดท Metadata บนแพลตฟอร์มของลูกค้า หลังจากส่งงานให้กับทีมลูกค้า - คอยอัพเดทข้อมูลการทำงานต่าง ๆ ภายใต้งาน Metadata และ Artwork ทั้งภายในและภายนอก ให้กับลูกค้าและบริษัท ทั้งแบบรายวัน รายสัปดาห์ และรายเดือน - จัดทำ Invoice ที่ต้องเรียกเก็บจากลูกค้าในทุก ๆ เดือน (เดือนละ 7-15 ฉบับ ขึ้นอยู่กับงานที่ได้รับมอบหมายในแต่ละเดือน) - อัพเดทข้อมูลรายได้อย่างละเอียดภายใต้งาน Metadata และ Artwork ลงในชีทของบริษัททุกเดือน - ดูแลเรื่องการเปลี่ยนแพลตฟอร์มการออกบิลจากแพลตฟอร์มหนึ่งไปอีกแพลตฟอร์มหนึ่ง - คอยช่วยสนับสนุนทีมโปรดัคชั่นในเอเชียในเรื่องของการเปลี่ยนแพลตฟอร์ม รวมถึงการสร้างเอนทรี่เพื่อติดตามความคืบหน้าของการทำงาน - จัดทำรายงานยอดเงินตกค้างรายวัน 2 ฉบับ ภายใต้ ออฟฟิศที่สิงคโปร์และฮ่องกง และติดตาม Manager กับ Coordinator ของเรื่องนั้น ๆ มาอัพเดทข้อมูลการดำเนินงานแบบรายวัน หน้าที่รอง - ช่วยเหลือทีมซัพพอร์ตในการทำงานหลังบ้าน ให้กับ Client Ops Team ในเอเชีย - อัพโหลดไฟล์หรือข้อมูลสำคัญต่าง ๆ ที่ได้รับมอบหมายขึ้นแพลตฟอร์มของลูกค้า - On Board ข้อมูล Account ลูกค้าที่ได้รับมอบหมายขึ้นแพลตฟอร์มใหม่ - ช่วยทีม Client Ops สร้างเอนทรี่เพื่อใช้ในการติดตามงานต่าง ๆ - ทำงานตามที่ได้รับมอบหมายจาก Director, Manager หรือ Coordinator