Preview Resume

2567

ตำแหน่งงาน : Used Car Operation & Consumer Finance (F&I)

ระยะเวลา : มีนาคม 2567  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- วิเคราะห์ทิศทางของการจองและประสานงานกับฝ่าย Pricing เพื่อเสนอขอปรับราคาสำหรับรุ่นรถเพื่อสร้างความหมุนเวียนของสต๊อกและเพื่อช่วยเหลือฝ่ายขายในการแจ้งปรับราคาเพื่อส่งเสริมการขาย - ควบคุมดูแลกระบวนการ การจองรถยนต์และตรวจสอบความถูกต้องของใบจองให้อยู่ในเงื่อนไขของบริษัท และไม่มีส่วนลดหรือการขายที่ผิดเงื่อนไขและทำให้บริษัทเกิดความสูญเสีย - เจรจาต่อรองกับธนาคารเพื่อขออัตราดอกเบี้ยพิเศษหรือเงื่อนไขพิเศษต่างๆเพื่อใช้ส่งเสริมการขาย และประสานงานกับฝ่ายการตลาดเพื่อทำแคมเปญส่งเสริมการขายในแง่ของการจัดไฟแนนซ์รถยนต์ - สรุปข้อมูลประจำเดือนนำเสนอ MD ในส่วนของ อัตราการอนุมัติเคสจากไฟแนนซ์ ยอดจองรถยนต์ อัตราการขายแบบเงินสดและจัดไฟแนนซ์ พร้อมทั้งนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่เกิดขึ้นตามวาระ - ประสานงานกับสถาบันการเงินต่างๆเพื่ออำนวยความสะดวกให้แก่ลูกค้า - ให้คำปรึกษา อบรมและชี้แจงรายละเอียดเงื่อนไขการเช่าซื้อ รวมถึงกระบวนการอนุมัติสินเชื่อจากธนาคารให้แก่ทีมขาย - ขยายและพัฒนา จัดหา และเพิ่มช่องทางการขอสินเชื่อจากสถาบันทางการ เพื่อรองรับความต้องการของลูกค้าให้เพียงพอต่อความต้องการของลูกค้าและเป็นไปตามเป้าหมาย - อื่นๆตามได้รับมอบหมาย

2566

ตำแหน่งงาน : Collection Supervisor (FCR)

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2566  ถึง มีนาคม 2567

รายละเอียดงาน :

- บริหารทีมเร่งรัดหนี้สินภาคสนามติดตามทวงถามหนี้สินเชื่อนาโน - เจรจาปรับปรุงโครงสร้างหนี้กับลูกหนี้ที่ประสบปัญหาการผ่อนชำระ - ประสานงานกับหน่วยงานต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อให้คุณภาพของลูกหนี้เป็นไปตามเป้าหมายของธนาคาร - ควบคุมการปฏิบัติงานของเจ้าหน้าติดตามหนี้ภาคสนาม (FCR) ให้อยู่ภายใต้กฏของธนาคาร - งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย

2565

ตำแหน่งงาน : Consumer Finance (F&I)

ระยะเวลา : สิงหาคม 2565  ถึง พฤศจิกายน 2566

รายละเอียดงาน :

- ทำงานร่วมกับทีมขายและพันธมิตรทางการเงิน ทั้งสถาบันทางการเงินและผู้ให้บริการด้านสินเชื่อเพื่อประสานงานด้านสินเชื่อ - ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นและแนะนำพันธมิตรที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของลูกค้าที่ต้องการซื้อรถยนต์ผ่านสินเชื่อ - ดูแลและติดตามผลเพื่อให้เกิดการส่งมอบรถยนต์อย่างรวดเร็วที่สุด - แก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อช่วยการอนุมัติสินเชื่อ - วิจัยและเปรียบเทียบราคาของรถยนต์หรือสินเชื่อ - งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย

ตำแหน่งงาน : Loan Specialist (F&I)

ระยะเวลา : มกราคม 2565  ถึง สิงหาคม 2565

รายละเอียดงาน :

- ทำงานร่วมกับทีมขายและพันธมิตรทางการเงิน ทั้งสถาบันทางการเงินและผู้ให้บริการด้านสินเชื่อเพื่อประสานงานด้านสินเชื่อ - ตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้นและแนะนำพันธมิตรที่เหมาะสมกับโปรไฟล์ของลูกค้าที่ต้องการซื้อรถยนต์ผ่านสินเชื่อ - ดูแลและติดตามผลเพื่อให้เกิดการส่งมอบรถยนต์อย่างรวดเร็วที่สุด - แก้ไขปัญหาต่างๆ เพื่อช่วยการอนุมัติสินเชื่อ - วิจัยและเปรียบเทียบราคาของรถยนต์หรือสินเชื่อ - งานอื่นๆตามได้รับมอบหมาย

2562

ตำแหน่งงาน : Customer Relation Executive (F&I)

ระยะเวลา : สิงหาคม 2562  ถึง ธันวาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- รับงานจากทีม Telesale ที่กรองลูกค้ามาเบื้องต้นแล้ว นำมาสัมภาษณ์เพื่อคัดแยกลูกค้าเพื่อแจ้งงานให้เจ้าหน้าที่ธนาคารต่างๆ ให้ทำการนัดหมายลูกค้ายื่นเอกสารขอสินเชื่อ - ให้คำปรึกษาและแนะนำข้อมูลสินเชื่อต่างๆให้กับลูกค้าที่สนใจ - ตรวจสอบคุณสมบัติของลูกค้า/ผู้กู้ ผ่านการสัมภาษณ์ทางโทรศัพท์และเอกสารต่างๆ ประกอบการขอสินเชื่อ - พิจารณาและวิเคราะห์ลูกค้าแต่ละเคสว่าเหมาะสมจะส่งงานให้ธนาคารไหนเป็นผู้ดำเนินการโดยคำนึงถึงคุณสมบัติของตัวลูกค้าและเงื่อนไขของธนาคารนั้นๆตามความเหมาะสม - ติดตามงานและเคสคงค้างต่างๆกับทางเจ้าหน้าที่ธนาคารและหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง - ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

2561

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่สินเชื่อการตลาด (มอเตอร์ไซค์)

ระยะเวลา : กรกฎาคม 2561  ถึง สิงหาคม 2562

รายละเอียดงาน :

- วิเคราะห์สินเชื่อเบื้องต้น ให้บริการทำสัญญา และตรวจสอบเอกสารของลูกค้าให้ถูกต้องครบถ้วน - ตรวจสอบที่พักอาศัยและที่ทำงานของผู้เช่าซื้อและผู้ค้ำประกัน พร้อมจัดทำรายงานการตรวจสอบข้อมูลและแผนที่อย่างชัดเจน - สร้างความสัมพันธ์และภาพลักษณ์ที่ดีกับทีมขายของตัวแทนขายและลูกค้า - ติดตามและควบคุมลูกค้าหนี้ในพอร์ตไม่ให้ตกเป็นหนี้เสีย - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

2559

ตำแหน่งงาน : ผู้จัดการสาขา

ระยะเวลา : ธันวาคม 2559  ถึง กรกฎาคม 2561

รายละเอียดงาน :

- นำเสนอผลิตภัณฑ์ด้านสินเชื่อเล่มทะเบียนรถและประกันภัยภัยต่าง ๆ ของทางบริษัทให้แก่ลูกค้า ตามเป้าหมายที่บริษัทกำหนด - รับผิดชอบเป้าหมายยอดขายตามที่บริษัทกำหนด - พิจารณา วิเคราะห์ ตรวจสอบอนุมัติสินเชื่อเล่มทะเบียนรถ - รับชำระค่างวด และอื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย - บริการทำสัญญานอกสถานที่ ลงตรวจสอบภาคสนามในส่วนของที่พักปัจจุบันและที่ทำงานของลูกค้า - ส่งเสริมกิจกรรมด้านการตลาดในพื้นที่ของแต่ละสาขา - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

2558

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า สังกัด E-commerce

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2558  ถึง ธันวาคม 2559

รายละเอียดงาน :

- ดูแลปัญหาให้แก่ลูกค้าหลังการขายในกรณีได้รับสินค้าไปแล้วเกิดปัญหาต่างๆ ขึ้น - ติดต่อประสานงานเพื่อแก้ปัญหาในกรณีต่างๆ กับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ทั้งใน และนอกองค์กร - รับเคสปัญหาลูกค้าจากช่องทางต่างๆเพื่อนำมาดำเนินการแก้ไข - เจรจากับทางลูกค้าเพื่อหาวิธีแก้ไขปัญหาที่ดีที่สุด - งานอื่นๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย