Preview Resume

เงินเดือนที่ต้องการ

40,000

สถานภาพทางทหาร

- ได้รับการยกเว้น

งานที่ต้องการ

สาขาอาชีพ : ธุรกิจการบิน

สาขาอาชีพย่อย : ธุรกิจการบิน

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่จองตั๋ว

สาขาอาชีพ : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย : บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ตำแหน่ง : เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน : กรุงเทพมหานคร (เขตลาดกระบัง)

รูปแบบงาน : งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน : เริ่มงานได้ทันที

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ : ได้

ประวัติการศึกษา

มหาวิทยาลัยศรีปทุม

ปีที่จบการศึกษา : 2561

วุฒิการศึกษา : ปริญญาตรี

คณะวิชา : สถาบันการท่องเที่ยวและการบริการ

สาขา : ธุรกิจการบิน

เกรด : 3.56

ประวัติการทำงาน/ฝึกงาน

2565

ตำแหน่งงาน : จัดซื้อต่างประเทศและการตลาด

ระยะเวลา : สิงหาคม 2565 ถึง ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ต่อรองราคาและจัดหาราคาพิเศษจากผู้ผลิตในการนำมาต่อรองตามโครงการเพื่อสนับสนุนกับทางเซลล์เพื่อให้เกิดผลประโยขน์สูงที่สุด - ทำเอกสารการออก PO ในระบบ. - ติดต่อการทางผู้ผลิตและผู้ขนส่งเพื่อติดตามการผลิตรวมถึงการขนส่งให้ทันตรงตามความต้องการของลูกค้ารวมถึงติดตามปัญหาสินค้าที่เกิดจากขนส่งล้าช้า - ส่วนการตลาด จะดูแลช่องทางออนไลน์ คิดเนื้อหานำมาโปรโมทรวมถึงวิเคราะห์ค่าใช้จ่ายในการโปรโมททั้ง Facebook page, Google ads และ Line Ao

2563

ตำแหน่งงาน : Front of house

ระยะเวลา : มีนาคม 2563 ถึง พฤษภาคม 2564

รายละเอียดงาน :

- รับจองและจัดเตรียมที่นั่งให้กับผู้ที่ติดต่อล่วงหน้า - รับโทรศัพท์เพื่อรับการสั่งอาหารและติดตามปัญหาในการส่งของที่เกิดความล้าช้าและตกหล่น - รับผิดชอบในการสั่งอาหารของลูกค้าและเครื่องดื่มรวมถึงดูแลจัดโปรโมชั่นให้กับลูกค้าพิเศษ - serve อาหาร, รับ order ลูกค้า

2562

ตำแหน่งงาน : เจ้าหน้าที่จองตั๋วเครื่องบิน

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2562 ถึง กุมภาพันธ์ 2563

รายละเอียดงาน :

- รับจองตั๋วเครื่องบินให้กับบริษัททัวร์ - ใส่ข้อมูลผู้โดยสาร, การเพิ่มน้ำหนักกระเป๋า และ การซื้อที่นั่งพิเศษ - ให้ข้อมูลผู้โดยสารเกี่ยวกับราคาตั๋ว, ส่วนลด และวันเดินทาง - วิเคราะห์และจัดการที่นั่งในระบบ, ราคาที่นั่งพิเศษ, ตรวจสอบตั๋วที่ออกไปแล้วให้กับผู้โดยสาร, ดูแลการโอนเงินและออกใบเสร็จ - จัดหาราคาพิเศษให้แก่ลูกค้ากลุ่มบริษัททัวร์และผู้โดยสารเดินทางเป็นกรุ้ป - ให้ข้อมูลและข้อเสนอกับผู้โดยสารที่ต้องการบริการเสริมพิเศษ, ตอบคำถามตามข้อมูลที่อัปเดตให้แก่ผู้โดยสารและแก้ไขปัญหาต่างๆ - ติดต่อประสานงานปัญหาในสถานการณ์ปกติและไม่ปกติ เช่น ผู้โดยสารอยากทราบตำแหน่งของ counter check-in ของสายการบินและข้อมูลน้ำหนักกระเป๋าที่เป็นส่วนเกินในการเดินทาง

2561

ตำแหน่งงาน : Passenger service agent

ระยะเวลา : พฤศจิกายน 2561 ถึง กุมภาพันธ์ 2562

รายละเอียดงาน :

- จัดการ check in ให้ผู้โดยสารที่เดินทางไปต่างประเทศ - ดูแลจัดการความเรียบร้อย รับ ส่งผู้โดยสารขึ้นเครื่องบิน - ตรวจสอบความเรียบร้อยเครื่องบิน - ดูแลและดำเนินการ check-in ให้กับผู้โดยสารสายการบินที่เป็นลูกค้าให้กับทางบริษัท BFS รวมถึงตรวจสอบกระเป๋าเดินทางว่ามีวัตถุต้องสงสัยหรือข้อต้องห้ามในการเดินทางไปต่างประเทศหรือไม่? - ช่วยเหลือและให้ข้อมูลที่สำคัญให้แก่ผู้โดยสาร เช่น ประตูทางออกก่อนขึ้นเครื่องบิน - ตรวจสอบและดำเนินการนำผู้โดยสารขึ้นเครื่องอย่างปลอดภัยและครบถ้วน