2563
ตำแหน่งงาน : sales coordinator
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2563 ถึง
ปัจจุบัน
รายละเอียดงาน :
- ติดตามหาแนวทางแก้ไขปัญหา, ช่วยเหลือ และให้คำตอบแก่ลูกค้าเมื่อต้องการ เกี่ยวกับบริการทำเว็บไซต์ การใช้งาน, การแก้ไขเว็บไซต์ ผ่านช่องทาง Email, Phone, Line, Facebook ฯลฯ - ติดตามแพ็คเกจเว็บไซต์ของลูกค้าที่ใกล้จะหมดอายุ รายเดือน/ปี พร้อมส่งอีเมล , โทรแจ้งเตือน ให้ลูกค้าต่ออายุเข้ามาจนสำเร็จ - ทำการทดสอบเทมเพลตของเว็บไซต์สำเร็จรูป เพื่อค้นหาจุดบกพร่อง - จัดทำเอกสารสรุปผลการทดสอบเทมเพลตเว็บไซต์สำเร็จรูป , แจ้ง Error และเอกสารที่เกี่ยวข้องกับระบบเว็บไซต์ ให้กับทีมนักพัฒนา - จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งานเว็บไซต์สำเร็จรูป - เทรนนิ่งการใช้งานระบบเว็บไซต์สำเร็จรูปให้กับลูกค้า - ทำงานร่วมกับฝ่ายขาย และสนับสนุนให้คำปรึกษาพร้อมแนะนำ เพื่อให้ฝ่ายขายบรรลุเป้าหมายได้สำเร็จ - จัดทำเอกสารใบเสนอราคา, ออกใบแจ้งหนี้ และ ใบเสร็จ - ติดตามให้ลูกค้าชำระเงินตามใบแจ้งหนี้และใบเสนอราคา - ประสานงานติดต่อในการ รับเช็ค / นำเช็คเข้าธนาคาร และเรียก แมสเซ็นเจอร์ให้กับบริษัท - ประสานงานเดินเอกสารระหว่างแผนกบัญชี และฝ่ายแอดมินของแต่ละแผนกในบริษัท - ติดตามสถานะ Withholding Tax ของลูกค้า และประสานงานต่อให้กับแผนกบัญชี - ติดต่อประสานงานระหว่างลูกค้าภายนอก และลูกค้าภายในบริษัท - จัดทำเอกสารสัญญาจัดจ้าง และดำเนินการเตรียมขอเอกสารลงนามของผู้มีอำนาจภายในบริษัท - จัดเก็บเอกสาร / จัดทำรายงานตามที่ได้รับมอบหมาย - ตรวจสอบ และสั่งซื้ออุปกรณ์ออฟฟิศให้กับพนักงาน - ดูแลสถานที่ และติดต่อกับฝ่ายอาคาร ในกรณีที่เกิดปัญหาหรือต้องการจัดกิจกรรมใด ๆ