Preview Resume

2566

ประเภทธุรกิจ : ราชการ/รัฐวิสาหกิจ/มูลนิธิ

ตำแหน่งงาน : Member Service Center Representative

ระยะเวลา : ธันวาคม 2566  ถึง มกราคม 2567

รายละเอียดงาน :

Key responsibilities:
- State Enterprise Employee in the Member Contact Center role.
- Provided specialized assistance to elite guests who upgraded their service, including Elite Personal Assistant at the airport, Airport transfer, Spa, Golf Course access, Certification Letter issuance, Thai Driving License facilitation, Opening Bank Account support, Residency Certification, and 90-day report coordination.

ประเภทธุรกิจ : พลังงาน

ตำแหน่งงาน : Customer Respresentative (English)

ระยะเวลา : มีนาคม 2566  ถึง ตุลาคม 2566

รายละเอียดงาน :

Key responsibilities:
- Managed customer inquiries, issues, and orders within the Exxon project, ensuring timely and accurate resolution.
- Collaborated with team members to uphold service standards and meet project objectives.
- Communicated effectively with clients to address concerns and maintain strong client relationships.
- Produced comprehensive card swap reports and furnished detailed updates to both the supervisor and team leader.

2559

ประเภทธุรกิจ : โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

ตำแหน่งงาน : At Your Service

ระยะเวลา : มีนาคม 2559  ถึง มิถุนายน 2562

รายละเอียดงาน :

Managed a high volume of 500–1,200 daily calls efficiently while maintaining professionalism and composure. Demonstrated expertise by memorizing detailed information and services across three properties, ensuring accurate assistance. Resolved guest inquiries and handled complaints effectively, consistently providing excellent customer service and enhancing overall guest satisfaction.