หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

IT Support

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

IT Support/Technical Support

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตบางคอแหลม)

กรุงเทพมหานคร (เขตสาทร)

กรุงเทพมหานคร (เขตคลองเตย)

เงินเดือน

25,000 - 27,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2563 - มหาวิทยาลัยสยาม

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศ

สาขา:คอมพิวเตอร์ธุรกิจ

เกรดเฉลี่ย 2.36 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤศจิกายน 2565 ถึงปัจจุบัน (3 ปี 6 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
IT Service Engineer
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

พนักงานสนับสนุนด้านไอที (Outsource จาก Fujitsu – ประจำไซต์ True/DTAC)
-แนะนำการใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows, อุปกรณ์มือถือ และแท็บเล็ต พร้อมจัดทำคู่มือการเข้าใช้งานระบบและวิธีแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
-ให้การสนับสนุนด้านไอทีแก่ผู้บริหารระดับสูง (VIP Support) เพื่อแก้ไขปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์
-แก้ไขปัญหาระบบคอมพิวเตอร์และอุปกรณ์ต่อพ่วงให้กับพนักงานภายในองค์กร
-ให้บริการแก้ไขปัญหาผ่านระบบ Remote และแชทโดยใช้ Microsoft Teams
-จัดการและรีเซ็ตระบบยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอนของ Office 365 (2FA/MFA Reset)
-จัดการทรัพย์สินด้านไอที (Asset Management) และดูแลฐานข้อมูลทรัพย์สิน
-ตรวจสอบ แก้ไข และบริหารจัดการบัญชีผู้ใช้งานผ่านระบบ Active Directory
-ประสานงานกับเจ้าของแอปพลิเคชัน (Application Owner) เพื่อให้ผู้ดูแลระบบตรวจสอบและแก้ไขปัญหาการใช้งานของผู้ใช้
-ซ่อมแซมและเปลี่ยนอะไหล่/อุปกรณ์ที่เสียหายทั้งในคอมพิวเตอร์พีซีและโน้ตบุ๊ก
-ติดตั้งระบบปฏิบัติการ Windows และโปรแกรมพื้นฐานที่จำเป็น
-เตรียมคอมพิวเตอร์และโน้ตบุ๊กสำหรับพนักงานใหม่
-ส่งมอบอุปกรณ์ไอที และสอนการใช้งานระบบให้กับพนักงานใหม่

Hard Skill

- Windows / ระดับผู้เชี่ยวชาญ

Soft Skill

- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น
- ทักษะการทำงานเป็นทีม
- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะมารยาททางสังคม
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะมารยาททางสังคม

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 20 คำ/นาที
อังกฤษ : 10 คำ/นาที

Top