Hard Skill

•  - การจัดลำดับความสำคัญงานและบริหารเวลาอย่างมีประสิทธิภาพ / ระดับชำนาญ
•  - วางแผนและบริหารทีมงานอย่างเป็นระบบ / ระดับเริ่มต้น
•  - ความยืดหยุ่นและพร้อมปรับตัวกับสถานการณ์ต่างๆ / ระดับชำนาญ
•  - คิดและแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว / ระดับเริ่มต้น
•  - การสื่อสารและให้คำปรึกษาลูกค้าอย่างมืออาชีพ / ระดับเริ่มต้น
•  - รับมือกับข้อร้องเรียน / ระดับเริ่มต้น
•  - มีความรับผิดชอบและตรงต่อเวลา / ระดับเริ่มต้น
•  - การทำงานเป็นทีม / ระดับเริ่มต้น
•  - Microsoft Excel / ระดับเริ่มต้น
•  - การรักษามาตรฐานการบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า / ระดับมีประสบการณ์

Soft Skill

•  - ทักษะการบริหารเวลา
•  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
•  - ทักษะคุณสมบัติด้านพฤติกรรม
•  - ทักษะการรู้จักตนเอง
•  - ทักษะการมีบริการที่ดี
•  - ทักษะการมีไหวพริบ
•  - ทักษะความฉลาดทางอารมณ์
•  - ทักษะด้านภาวะผู้นำ
•  - ทักษะความสามารถในการปรับตัว
•  - ทักษะการทำงานเป็นทีม