หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    บริการลูกค้า

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2560 - มหาวิทยาลัยแม่ฟ้าหลวง

คณะ:สาขาศิลปศาสตร์
สาขา:ภาษาอังกฤษ
เกรดเฉลี่ย 2.47 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มิถุนายน 2565 ถึงปัจจุบัน  (3 ปี 10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • E-commerce Customer Service Officer
  • ประเภทธุรกิจ:
  • ค้าปลีก

รายละเอียดงาน

  • ให้ข้อมูลผลิตภัณฑ์และตอบสนองต่อคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วผ่านทาง Facebook, Line, Shopee, Lazada, TikTok และเว็บไซต์
  • - ดำเนินการศูนย์บริการโทรศัพท์และตอบอีเมลของลูกค้า
  • - แก้ไขปัญหาและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ติดตามและรายงานความคิดเห็นของลูกค้า
  • - เปลี่ยนคำถามของลูกค้าให้เป็นยอดขาย
  • - ออกใบเสนอราคาและใบแจ้งหนี้
  • - ออกแบบและปรับแต่งผลิตภัณฑ์กระจกสำหรับลูกค้า
  • - ตรวจสอบสต็อก แก้ไขใบแจ้งหนี้ภาษี สร้างป้ายจัดส่ง และสร้างคำสั่งซื้อใน SAP
  • - ร่วมมือกับทีมขาย
  • - ประสานงานกับผู้ค้าและสนับสนุนการดำเนินงานของร้านค้าออนไลน์
มกราคม 2562 ถึงเมษายน 2563  (1 ปี 3 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Visa Submission Officer

รายละเอียดงาน

  • ให้การนำเที่ยวพิพิธภัณฑ์, ให้ข้อมูลแก่ผู้เยี่ยมชม, และสนับสนุนบริการสำหรับแขก
  • - ประสานงานกับสถานเอกอัครราชทูตสวิตเซอร์แลนด์เกี่ยวกับการส่งเอกสาร
  • - ได้รับเลือกให้ทำงานที่สถานเอกอัครราชทูตออสเตรเลียเป็นเวลา 1 เดือนร่วมกับเจ้าหน้าที่ประจำ
  • - ตรวจสอบใบสมัครวีซ่าของลูกค้าและตรวจสอบเอกสารที่ส่งมา
  • - ช่วยลูกค้าในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับแบบฟอร์มและข้อกำหนดวีซ่า
  • - ป้อนและดูแลข้อมูลลูกค้าในระบบเพื่อการประมวลผล
  • - ทำหน้าที่เป็นตัวแทนศูนย์บริการโทรศัพท์เป็นเวลา 3 เดือน สนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับการสอบถามวีซ่าและการประสานงานกับสถานทูต

Hard Skill

  •  - Bilingual communication / ระดับเริ่มต้น
  •  - Computer proficiency / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - Adaptable
  •  - Quick learner
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - Flexible
  •  - Proactive problem solver
  •  - Responsible
  •  - Strong interpersonal skills

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

  • Toeic : 625 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 25 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 20 คำ/นาที
Top