หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

เจ้าหน้าที่ประสานงานโครงการ (Project Coordinator)

สาขาอาชีพ:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพย่อย:

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

บริการ

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 15 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2561 - มหาวิทยาลัยเกษมบัณฑิต

คณะ:สถาบันพัฒนาบุคลากรการบิน

สาขา:การจัดการอุตสาหกรรมการบิน

เกรดเฉลี่ย 2.77 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

ตุลาคม 2567 ถึงปัจจุบัน (1 ปี 6 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Customer Support
ประเภทธุรกิจ:
คอมพิวเตอร์-ไอที

รายละเอียดงาน

•ทำหน้าที่เป็นจุดติดต่อหลักสำหรับลูกค้าที่ใช้บริการระบบดิจิทัลของสนามบิน
•ตอบกลับ ติดตามงาน และสื่อสารกับลูกค้าอย่างชัดเจนและตรงเวลา
•ประสานงานกับทีม IT วิศวกรรม และฝ่ายปฏิบัติการ เพื่อแก้ไขปัญหาทางเทคนิคและการให้บริการ
•สามารถแก้ไขปัญหาได้ตั้งแต่การติดต่อครั้งแรกประมาณ 95%
•บริหารจัดการคำขอของลูกค้าหลายเคสพร้อมกันในสภาพแวดล้อมที่มีแรงกดดันสูงและเร่งด่วน
•รวบรวมความคิดเห็นลูกค้าและแนวโน้มปัญหา จัดทำรายงานเชิงโครงสร้างเพื่อสนับสนุนการพัฒนาการบริการ
•สร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าผ่านการสื่อสารเชิงรุกและการดูแลหลังการให้บริการ

เมษายน 2567 ถึงกันยายน 2567 (5 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Call center
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

- ดูแลและตอบคำถามลูกค้ามากกว่า 80 เคสต่อวัน ด้วยความถูกต้อง เป็นมืออาชีพ และคำนึงถึงความพึงพอใจของลูกค้า
- ให้ความช่วยเหลือลูกค้าในเรื่องการเปลี่ยนเที่ยวบิน ปัญหาสัมภาระ และคำขอบริการพิเศษ
- ประสานงานภายในองค์กรเพื่อลดเวลารอของลูกค้าและแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ
- ทำงานภายใต้ KPI ที่เข้มงวด โดยยังคงรักษามาตรฐานคุณภาพการให้บริการ

เมษายน 2566 ถึงมีนาคม 2567 (11 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
English Teacher
ประเภทธุรกิจ:
การศึกษา

รายละเอียดงาน

Teaching English at the primary and secondary levels. and performing other duties as assigned make a lesson plan

ธันวาคม 2565 ถึงมีนาคม 2566 (4 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Airport information
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ปฏิบัติงานประจำเคาน์เตอร์ประชาสัมพันธ์ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ มีหน้าที่ให้ข้อมูลข่าวสารที่ถูกต้อง พร้อมทั้งช่วยเหลือผู้มาใช้บริการ รวมทั้งรับเรื่องร้องเรียนและให้คำปรึกษาประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

มิถุนายน 2563 ถึงเมษายน 2564 (10 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
พนักงานทั่วไป
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

แยกวิดีโอในหมวดหมู่ต่างๆ และสื่อสารกับลูกค้าต่างประเทศเพื่อแก้ปัญหาเนื้อหางาน

Hard Skill

- Client & Account Coordination / ระดับเริ่มต้น
- Customer Experience & Service Support / ระดับเริ่มต้น
- Reporting & Client Feedback Analysis / ระดับเริ่มต้น
- English Business Communication / ระดับเริ่มต้น
- Time & Priority Management / ระดับเริ่มต้น
- Issue Resolution & Follow-up / ระดับเริ่มต้น
- Stakeholder Management / ระดับเริ่มต้น
- Cross-functional Collaboration / ระดับเริ่มต้น

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
ดี
ดี
ดี
ดี

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

Toeic : 560 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 29 คำ/นาที
อังกฤษ : 29 คำ/นาที

Top