Preview Resume

2566

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงาน : Retail maneger

ระยะเวลา : มีนาคม 2566  ถึง  ปัจจุบัน

รายละเอียดงาน :

- ความเป็นผู้นำและการบริหารจัดการบุคลากร
นำการสรรหาบุคลากร การฝึกอบรมเบื้องต้น และการฝึกอบรมอย่างต่อเนื่องของพนักงานในร้าน โดยมุ่งเน้นที่การบริการและการพัฒนาทักษะด้านอ่อน
ดำเนินการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงานตาม KPI และวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ
วางแผนตารางการทำงานและจัดการต้นทุนแรงงานโดยใช้ระบบ HumanSoft และ Empeo

- การควบคุมสินค้าคงคลัง
ดูแลการเคลื่อนไหวของสินค้าและการเพิ่มประสิทธิภาพสินค้าคงคลังเพื่อรักษาระดับสินค้าคงคลังที่เหมาะสม
พัฒนากลยุทธ์การส่งเสริมการขายเพื่อเคลียร์สินค้าคงคลังส่วนเกินและปรับปรุงการหมุนเวียนของสินค้า
ดำเนินการนับสต็อกประจำเดือนและตรวจสอบความถูกต้องของสินค้าคงคลัง

- การขายและการดำเนินงานของร้าน
ขับเคลื่อนผลการขายเพื่อให้บรรลุและเกินกว่า KPI ของบริษัททั้งในแพลตฟอร์มออนไลน์และออฟไลน์
วิเคราะห์ศักยภาพตลาดและสถานที่ตั้งร้านสำหรับการเปิดร้านใหม่และการขยายธุรกิจ
จัดการการดำเนินงานเริ่มต้นของร้านและรับประกันว่ามาตรฐานแบรนด์ได้รับการปฏิบัติตาม
ดูแลการจัดแสดงสินค้าและการนำเสนอร้านในแต่ละสัปดาห์
วางแผนและดำเนินการแคมเปญการขายและกิจกรรมส่งเสริมการขายเพื่อเพิ่มรายได้

- ประสบการณ์ลูกค้าและการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า
รวบรวมและวิเคราะห์ข้อเสนอแนะแบบสำรวจจากลูกค้าเพื่อเพิ่มคุณภาพสินค้าและบริการ
รักษาข้อมูลโปรไฟล์ลูกค้าและพัฒนากลยุทธ์การตลาดที่มุ่งเป้าเพื่อรักษาลูกค้า
ติดตามและตอบสนองต่อความคิดเห็นของลูกค้าเพื่อเสริมสร้างชื่อเสียงของแบรนด์

- จุดแข็งที่โดดเด่น
การทำงานหลายอย่างพร้อมกันและความเป็นผู้นำในสภาพแวดล้อมการค้าปลีกที่มีความรวดเร็ว
ทักษะการดำเนินงานและการบริหารจัดการบุคลากรที่แข็งแกร่ง
มุ่งเน้นลูกค้าและมีแนวคิดที่ขับเคลื่อนด้วยผลลัพธ์
มีประสบการณ์กับระบบ Loyverse POS, HR และการจัดการสินค้าคงคลัง

2565

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงาน : Sales Associate

ระยะเวลา : ธันวาคม 2565  ถึง กุมภาพันธ์ 2566

รายละเอียดงาน :

- ให้คำปรึกษาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ปรับให้เหมาะสมกับลูกค้าและส่งเสริมแคมเปญต่าง ๆ ให้กับลูกค้า
- สร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้าและมีส่วนร่วมในการขายซ้ำโดยการให้บริการที่ยอดเยี่ยมและติดตามผลเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าพึงพอใจ
- รักษาความเป็นระเบียบและมีความดึงดูดในพื้นที่ขาย สร้างบรรยากาศที่เชิญชวนซึ่งช่วยเสริมสร้างประสบการณ์การช็อปปิ้งสำหรับลูกค้า
- ดำเนินการระบบ POS Loyverse สำหรับการติดตามการขายและสินค้าคงคลัง โดยมั่นใจว่าระดับสต็อกถูกต้องและข้อมูลการขายถูกบันทึกอย่างถูกต้อง

2560

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : Restaurant Supervisor

ระยะเวลา : กุมภาพันธ์ 2560  ถึง สิงหาคม 2562

รายละเอียดงาน :

- ดูแลการดำเนินงานประจำวันของร้านอาหารและนำทีมบริการเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
- จัดการตารางเวลาของพนักงาน การฝึกอบรมเบื้องต้น และการฝึกอบรมในที่ทำงานเพื่อรักษามาตรฐานคุณภาพการบริการ
- จัดการข้อกังวลและการร้องเรียนของลูกค้าอย่างมืออาชีพ เพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การรับประทานอาหารเป็นไปในเชิงบวก
- ตรวจสอบความสะอาด สุขอนามัย และการปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยด้านอาหารในทุกพื้นที่
- ควบคุมกระบวนการเตรียมอาหารและรับประกันความสม่ำเสมอในคุณภาพ
- จัดทำรายงานยอดขายประจำวันและประสานงานอย่างใกล้ชิดกับฝ่ายบริหารและทีมครัว

2559

ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม

ตำแหน่งงาน : Hostess

ระยะเวลา : เมษายน 2559  ถึง มกราคม 2560

รายละเอียดงาน :

ให้บริการด้านหน้าบ้านที่มีคุณภาพสูง รวมถึงการจองโต๊ะ การต้อนรับแขก และการให้บริการที่เป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้าชาวญี่ปุ่น
สนับสนุนการดำเนินงานด้านหลังบ้านโดยการจัดการสินค้าคงคลังของวัตถุดิบ การเตรียมอาหาร และมาตรฐานความสะอาดในครัว

ได้รับการคัดเลือกเป็นตัวแทนแบรนด์เพื่อเข้าร่วมงานเปิดตัวอาหารและเครื่องดื่มใหม่