หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    IT Training, Coaching, Trainer

    สาขาอาชีพ:

    ไอที

    สาขาอาชีพย่อย:

    ไอทีอื่นๆ

  • ตำแหน่ง:

    การฝึกอบรม

    สาขาอาชีพ:

    บุคคล/ฝึกอบรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    เจ้าหน้าที่ฝึกอบรม/วิทยากร

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

  • คอมพิวเตอร์-ไอที
  • อาหาร-เครื่องดื่ม
  • พลังงาน

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

ปทุมธานี (ทุกเขต)

นนทบุรี (ทุกเขต)

เงินเดือน

40,000 - 50,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์

คณะ:วิทยาลัยนวัตกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
สาขา:การจัดการนวัตกรรมและเทคโนโลยี
เกรดเฉลี่ย 3.75 - ปริญญาโท

2564 - มหาวิทยาลัยรังสิต

คณะ:เทคโนโลยีสารสนเทศ
สาขา:เทคโนโลยีสารสนเทศ
เกรดเฉลี่ย 3.11 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มิถุนายน 2560 ถึงปัจจุบัน  (8 ปี 10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • POS Training / Coaching & Mentoring Trainer

รายละเอียดงาน

  • ออกแบบและจัดทำโปรแกรมการฝึกอบรมระบบขายหน้าร้าน (POS) สำหรับหน่วยธุรกิจน้ำมัน, ก๊าซ และค้าปลีก - วางแผนแผนการฝึกอบรม, ตารางเวลา และงบประมาณเพื่อสนับสนุนการเปิดตัวทั่วประเทศ - พัฒนาคู่มือการฝึกอบรม, สื่อการเรียนรู้ และเกณฑ์การประเมินผล - วิเคราะห์ข้อมูลผลการฝึกอบรมเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการเรียนรู้อย่างต่อเนื่อง - ให้การสนับสนุนการดำเนินงานประจำวันสำหรับระบบการจัดการการเรียนรู้ (LMS) - ดำเนินการทดสอบและวิเคราะห์ระบบ POS เพื่อปรับปรุงความสามารถในการใช้งานและประสิทธิภาพของระบบ - ประสานงานโครงการฝึกอบรม POS สำหรับทั้งสถานที่ในประเทศและต่างประเทศ - ทำหน้าที่เป็นผู้จัดการโครงการสำหรับการเปิดร้าน POS ใหม่และการฝึกอบรมบุคลากรที่เกี่ยวข้อง
มกราคม 2560 ถึงพฤษภาคม 2560  (4 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Quality Improvement Coach (QI)

รายละเอียดงาน

  • - ฝึกอบรมเจ้าหน้าที่ศูนย์บริการลูกค้าให้มีความรู้และทักษะที่ตรงตามมาตรฐานการประกันคุณภาพ เพื่อให้บริการลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ
  • - พัฒนาแผนการปรับปรุงการบริการอย่างต่อเนื่อง และทำการรายงานผลการปฏิบัติงานเพื่อวิเคราะห์และปรับกลยุทธ์ให้ดียิ่งขึ้น
  • - ให้คำปรึกษาแก่ทีมงานเพื่อเพิ่มคุณภาพการบริการและประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ติดตามผลการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ตั้งไว้
พฤศจิกายน 2558 ถึงมกราคม 2560  (1 ปี 2 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Call Center & Problem Management Officer

รายละเอียดงาน

  • - ให้การสนับสนุนด้านไอทีแก่ผู้ใช้กลุ่มปตท. ผ่านช่องทางโทรศัพท์และอีเมล ตอบคำถามและให้คำแนะนำตามความต้องการของผู้ใช้
  • - วินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นในระบบและกับผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อให้การใช้งานเป็นไปอย่างราบรื่น
  • - รับประกันการดำเนินงานบริการไอทีที่มีคุณภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับความพึงพอใจในระดับสูงและสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง

Hard Skill

  •  - Coaching & Mentoring / ระดับเริ่มต้น
  •  - Cross-functional Coordination / ระดับเริ่มต้น
  •  - Data Analysis & Performance Improvement / ระดับเริ่มต้น
  •  - LMS Administration / ระดับเริ่มต้น
  •  - Training Program Design & Evaluation / ระดับเริ่มต้น
  •  - IT Training / ระดับเริ่มต้น
  •  - POS Systems (Oil, NGV, Retail) / ระดับเริ่มต้น
  •  - Project Management / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
Top