หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    CRM เจ้าหน้าที่ลูกค้าสัมพันธ์

    สาขาอาชีพ:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

    สาขาอาชีพย่อย:

    บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์(CRM)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

เชียงใหม่ (ทุกเขต)

เงินเดือน

20,000 - 20,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยราชภัฏเชียงใหม่

คณะ:มนุษยศาสตร์
สาขา:ภาษาจีน
เกรดเฉลี่ย 3.07 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

มกราคม 2567 ถึงมกราคม 2569  (2 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • CRM

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลและให้คำปรึกษาลูกค้า ตอบคำถามและช่วยแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เพื่อสร้างความพึงพอใจและความสัมพันธ์ที่ดี
  • - รับผิดชอบการให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนแก่ลูกค้า เพื่อให้พวกเขาสามารถตัดสินใจได้อย่างมั่นใจ
  • - แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการสื่อสารและประสานงานกับทีมงานเพื่อหาทางออกที่ดีที่สุด
  • - ประสานงานกับแพทย์และบุคลากรในเรื่องต่างๆ เพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ
  • - แปลภาษาจีนในการสื่อสารกับลูกค้าหรือบุคคลอื่น เพื่อให้เข้าใจข้อมูลได้อย่างถูกต้องและชัดเจน
พฤศจิกายน 2566 ถึงมิถุนายน 2567  (7 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • บาริสต้า

รายละเอียดงาน

  • - ทำเครื่องดื่มตามสูตรและมาตรฐานที่กำหนด ดูแลให้มีคุณภาพและรสชาติที่ดี เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า
  • - ดูแลความสะอาดของพื้นที่ทำงานและอุปกรณ์ต่างๆ อย่างสม่ำเสมอ เพื่อให้มั่นใจว่าสภาพแวดล้อมปลอดภัยและน่าใช้
  • - ดูแลและให้คำปรึกษาลูกค้า ตอบคำถามและแก้ไขปัญหา ติดตามความพึงพอใจอย่างสม่ำเสมอ เพื่อสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืน
เมษายน 2566 ถึงตุลาคม 2566  (6 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • ผู้จัดการ

รายละเอียดงาน

  • - บริหารจัดการร้าน โดยวางแผนและกำหนดกลยุทธ์เพื่อให้ร้านดำเนินงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • - ดูแลการทำงานของพนักงาน ทั้งการฝึกอบรมและสร้างแรงจูงใจ เพื่อให้ทีมงานมีความพร้อมและทำงานได้อย่างราบรื่น
  • - ควบคุมคุณภาพอาหาร ตั้งแต่การเลือกวัตถุดิบไปจนถึงการปรุง เพื่อให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุด
  • - วางแผนการขาย โดยวิเคราะห์แนวโน้มตลาดและพฤติกรรมลูกค้า เพื่อนำเสนอโปรโมชั่นและจัดกิจกรรมที่ดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการ

Hard Skill

  •  - Microsoft Excel / ระดับเริ่มต้น
  •  - Facebook, Facebook Ads / ระดับเริ่มต้น
  •  - Line, Line Ads / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft Word / ระดับเริ่มต้น
  •  - Canva / ระดับเริ่มต้น
  •  - Microsoft PowerPoint / ระดับเริ่มต้น
  •  - คิดคอนเทนต์ / ระดับเริ่มต้น
  •  - TikTok, TikTok Ads / ระดับเริ่มต้น
  •  - Instagram(IG), Instagram(IG) Ads / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - มีมนุษยสัมพันธ์และทำงานเป็นทีมได้ดี
  •  - ทักษะการสื่อสารดีเยี่ยม
  •  - ทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • ไทย
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก
  • ดีมาก

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 20 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 15 คำ/นาที
Top