2566
ประเภทธุรกิจ : คอมพิวเตอร์-ไอที
ตำแหน่งงาน : Service Designer / Product Owner
ระยะเวลา :
มิถุนายน 2566 ถึง
สิงหาคม 2567
รายละเอียดงาน :
จัดทำ Service Blueprint เพื่อวิเคราะห์กระบวนการทำงานของทีมบัญชีและระบุปัญหาในการทำงาน
เริ่มโครงการเพื่อปรับปรุง workflow และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละแผนก
ออกแบบกระบวนการทำงานร่วมกันระหว่างทีม Support และ Development เพื่อแก้ไขปัญหาลูกค้าได้รวดเร็วขึ้น
สัมภาษณ์ผู้ใช้งานจริงเพื่อเก็บข้อมูลสำหรับการพัฒนาฟีเจอร์ใหม่
จัดกิจกรรมระดมความคิดร่วมกับทีมเพื่อสร้างแนวคิดและแนวทางใหม่ ๆ