หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Customer Service Officer Logistics or Freight Forwarder

    สาขาอาชีพ:

    ขนส่ง/คลังสินค้า

    สาขาอาชีพย่อย:

    ขนส่งสินค้า

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (เขตห้วยขวาง)

สมุทรปราการ (ทุกเขต)

เงินเดือน

25,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

มากกว่า 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยมหาสารคาม

คณะ:ศิลปะ
สาขา:ภาษาอังกฤษเพื่อการสื่อสารระหว่างประเทศ
เกรดเฉลี่ย 3.19 - ปริญญาตรี

2559 - โรงเรียนขุขันธ์

คณะ:โปรแกรมภาษา
สาขา:โปรแกรมภาษา
เกรดเฉลี่ย 3.84 - ม.6

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

พฤษภาคม 2565 ถึงปัจจุบัน  (4 ปี)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Guest Service Agent at Club Lounge & Department Trainer
  • ประเภทธุรกิจ:
  • โรงแรม / รีสอร์ท / สปา / สนามกอล์ฟ

รายละเอียดงาน

  • - ดูแลกระบวนการเช็คอินและเช็คเอาท์ของแขก เพื่อให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นไปอย่างราบรื่นและรวดเร็ว
  • - ให้บริการอาหารและเครื่องดื่มแก่แขกวีไอพี ด้วยความเอาใจใส่และมุ่งมั่นที่จะสร้างประสบการณ์ที่น่าประทับใจ
  • - จัดการข้อร้องเรียนของแขกอย่างมืออาชีพ รับฟังปัญหาและเสนอแนวทางแก้ไขเพื่อสร้างความพึงพอใจสูงสุด
  • - ฝึกอบรมพนักงานในด้านการบริการและมาตรฐานการทำงาน เพื่อให้ทีมสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • - จัดการอุปกรณ์และสต็อกเครื่องดื่มอย่างเป็นระบบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีความพร้อมใช้งานและไม่ขาดแคลน
พฤษภาคม 2564 ถึงพฤษภาคม 2565  (1 ปี 1 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Customer Support
  • ประเภทธุรกิจ:
  • อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

  • - สนับสนุนลูกค้าโดยการให้ข้อมูลและคำแนะนำที่จำเป็น ช่วยให้ลูกค้าสามารถตัดสินใจได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว
  • - แก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพ โดยการฟังปัญหาอย่างตั้งใจและเสนอแนวทางแก้ไขที่เหมาะสมเพื่อความพึงพอใจสูงสุด
  • - ตรวจสอบข้อมูลลูกค้าอย่างละเอียดเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลที่มีนั้นถูกต้องและเป็นปัจจุบัน ป้องกันการเกิดข้อผิดพลาดในอนาคต
  • - ประสานงานกับร้านอาหารอย่างใกล้ชิดเพื่อให้การบริการเป็นไปอย่างราบรื่น สื่อสารข้อมูลและความต้องการของลูกค้าอย่างชัดเจน

Hard Skill

  •  - Microsoft Word / ระดับชำนาญ
  •  - Gmail / ระดับชำนาญ
  •  - การรักษามาตรฐานการบริการที่ดีให้แก่ลูกค้า / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Microsoft Excel / ระดับชำนาญ
  •  - Canva / ระดับชำนาญ
  •  - Lightspeed / ระดับมีประสบการณ์
  •  - Saleforce / ระดับชำนาญ

Soft Skill

  •  - Time Management
  •  - ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
  •  - Highly Flexible
  •  - Open-minded
  •  - ทักษะการทำงานเป็นทีม
  •  - Fast learner

ทักษะทางภาษา

  • การพูด

  • การฟัง

  • การอ่าน

  • การเขียน

  • อังกฤษ
  • ดี
  • ดี
  • ดี
  • พอใช้

คะแนนทางภาษา

อังกฤษ

  • Toeic : 660 คะแนน

ทักษะการพิมพ์

  • ไทย : 25 คำ/นาที
  • อังกฤษ : 25 คำ/นาที
Top