หน้าแรก
ค้นหางานด่วน
ค้นหาประวัติ

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

  • ตำแหน่ง:

    Guest Service Agent

    สาขาอาชีพ:

    ท่องเที่ยว/โรงเเรม

    สาขาอาชีพย่อย:

    พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

ชลบุรี (บางละมุง)

เงินเดือน

15,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ เขตรังสิต

คณะ:คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว
สาขา:การจัดการธุรกิจสายการบิน
เกรดเฉลี่ย 3.23 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กรกฎาคม 2566 ถึงปัจจุบัน  (2 ปี 10 เดือน)
  • ตำแหน่งงาน:
  • Operation Officer ROP Department
  • ประเภทธุรกิจ:
  • บริการ

รายละเอียดงาน

  • ประสานงานด้านโปรแกรมสะสมไมล์ (Frequent Flyer Program) และให้บริการสมาชิก - ดำเนินการเกี่ยวกับการออกบัตรโดยสาร การสะสมและแลกไมล์ - ติดตอประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า - ดูแลความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารในระบบภายใต้เวลาจำกัด - ให้บริการและดูแลลูกค้าในระดับหน้าเคาน์เตอร์ พร้อมรักษามาตรฐานการให้บริการในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว - จัดการออเดอร์และรายการต่าง ๆ ด้วยความถูกต้องและใส่ใจในรายละเอียด - ดูแลการรับชำระเงินและจัดการข้อมูลทางการเงินอย่างเป็นระบบและตรวจสอบได้ - จัดระเบียบพื้นที่ทำงานและดูแลให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กร - ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละวันเป็นไปอย่างราบรื่น - ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Hard Skill

  •  - Problem-Solving / ระดับเริ่มต้น
  •  - Complaint Handling / ระดับเริ่มต้น
  •  - Service Mind / ระดับเริ่มต้น
  •  - Time Management & Shift Work / ระดับเริ่มต้น
  •  - Communication Skills / ระดับเริ่มต้น
  •  - Customer Service / ระดับเริ่มต้น
  •  - Interpersonal Skills / ระดับเริ่มต้น
  •  - Attention to Detail / ระดับเริ่มต้น
  •  - Coordination Skills / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

  •  - ทักษะการบริหารเวลา
  •  - ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
  •  - ทักษะการประสานงาน
  •  - ทักษะการมีบริการที่ดี
  •  - ทักษะการสื่อสาร
Top