หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Guest Service Agent

สาขาอาชีพ:

ท่องเที่ยว/โรงเเรม

สาขาอาชีพย่อย:

พนักงานบริการลูกค้า (GSA)

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

ชลบุรี (บางละมุง)

เงินเดือน

15,000 - 22,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 30 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ประวัติการศึกษา

2566 - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ เขตรังสิต

คณะ:คณะมนุษยศาสตร์และการจัดการการท่องเที่ยว

สาขา:การจัดการธุรกิจสายการบิน

เกรดเฉลี่ย 3.23 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

กรกฎาคม 2566 ถึงปัจจุบัน (2 ปี 10 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Operation Officer ROP Department
ประเภทธุรกิจ:
บริการ

รายละเอียดงาน

ประสานงานด้านโปรแกรมสะสมไมล์ (Frequent Flyer Program) และให้บริการสมาชิก - ดำเนินการเกี่ยวกับการออกบัตรโดยสาร การสะสมและแลกไมล์ - ติดตอประสานงานกับหน่วยงานภายในเพื่อแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า - ดูแลความถูกต้องของข้อมูลและเอกสารในระบบภายใต้เวลาจำกัด - ให้บริการและดูแลลูกค้าในระดับหน้าเคาน์เตอร์ พร้อมรักษามาตรฐานการให้บริการในสภาพแวดล้อมที่มีความรวดเร็ว - จัดการออเดอร์และรายการต่าง ๆ ด้วยความถูกต้องและใส่ใจในรายละเอียด - ดูแลการรับชำระเงินและจัดการข้อมูลทางการเงินอย่างเป็นระบบและตรวจสอบได้ - จัดระเบียบพื้นที่ทำงานและดูแลให้เป็นไปตามมาตรฐานขององค์กร - ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้การดำเนินงานในแต่ละวันเป็นไปอย่างราบรื่น - ตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ

Hard Skill

- Problem-Solving / ระดับเริ่มต้น
- Complaint Handling / ระดับเริ่มต้น
- Service Mind / ระดับเริ่มต้น
- Time Management & Shift Work / ระดับเริ่มต้น
- Communication Skills / ระดับเริ่มต้น
- Customer Service / ระดับเริ่มต้น
- Interpersonal Skills / ระดับเริ่มต้น
- Attention to Detail / ระดับเริ่มต้น
- Coordination Skills / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

- ทักษะการบริหารเวลา
- ทักษะการมีความละเอียดรอบคอบ
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะการมีบริการที่ดี
- ทักษะการสื่อสาร

Top