หางาน สมัครงาน ยอดนิยมอันดับหนึ่งของไทย เพราะชีวิตไม่ได้มีแค่เรื่องงาน

กรุณา ล็อคอิน เพื่อดูข้อมูลการติดต่อ เรซูเม่

งานที่ต้องการ

ตำแหน่ง:

Application Support

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

Application Support/Helpdesk
ตำแหน่ง:

Tester

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

ไอทีอื่นๆ
ตำแหน่ง:

System Analyst

สาขาอาชีพ:

ไอที

สาขาอาชีพย่อย:

System Analyst(SA)

ประเภทธุรกิจที่สนใจ

คอมพิวเตอร์-ไอที

พื้นที่ที่ต้องการทำงาน

กรุงเทพมหานคร (ทุกเขต)

เงินเดือน

28,000 - 30,000 บาท

รูปแบบงาน

งานประจำ

ระยะเวลาเริ่มงาน

ภายใน 7 วัน

สามารถทำงานในกรุงเทพฯ

ได้

สามารถทำงานในต่างจังหวัด

ได้

ยินดีทำงานต่างประเทศ

ได้

ประวัติการศึกษา

2564 - มหาวิทยาลัยกรุงเทพ

คณะ:คณะเทคโนโลยีสารสนเทศและนวัตกรรม

สาขา:เทคโนโลยีสารสนเทศ

เกรดเฉลี่ย 3.39 - ปริญญาตรี

ประวัติการทำงาน/ ฝึกงาน

สิงหาคม 2565 ถึงตุลาคม 2568 (3 ปี 2 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
Application Support
ประเภทธุรกิจ:
ประกันภัย-ประกันชีวิต-ประกันรถยนต์

รายละเอียดงาน

-รับแจ้ง ตรวจสอบ และแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ ผ่านช่องทางโทรศัพท์, Group Line, Email และ Incident System
-วิเคราะห์และแยกปัญหา User Error หรือ Error ของระบบ
-ติดตามการแก้ไขปัญหา รวบรวม และนำเสนอในที่ประชุมเพื่อหาแนวทางป้องกันการเกิดปัญหาขึ้นซ้ำในอนาคต
-ทดสอบระบบ UAT และประสานงานกับทีมพัฒนาระบบในการแก้ไขก่อนขึ้น Production
-จัดทำเอกสารคู่มือการใช้งาน และแนวทางการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (User Guide / Troubleshooting Guide)
-จัดการสิทธิ์การเข้าถึงระบบต่างๆ ของพนักงานในแต่ละระดับการใช้งาน (User Access Management)
-ดูแลและสนับสนุนการใช้งานระบบ Salesforce และ CX1 (CRM / Call System) สำหรับ Telesales และ Call Center
-ประสานงานกับทีมพัฒนาระบบ(BA, Developer, Database Admin, IT) และ Vendor ภายนอก กรณีพบปัญหาที่ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตนเอง

มีนาคม 2565 ถึงพฤษภาคม 2565 (3 เดือน)

ตำแหน่งงาน:
POS Support
ประเภทธุรกิจ:
อาหาร-เครื่องดื่ม

รายละเอียดงาน

- ดูแลและจัดการข้อมูลเมนูอาหารและโปรโมชั่นตามเทศกาลในระบบ POS เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและทันสมัยสำหรับการใช้งานในแต่ละสาขา
- รับแจ้งและแก้ไขปัญหาการใช้งานระบบ POS ให้กับสาขาต่าง ๆ โดยให้การสนับสนุนและคำแนะนำอย่างรวดเร็วเพื่อให้การดำเนินงานไม่สะดุด
- ประสานงานกับผู้ให้บริการ Internet (ISP) เพื่อให้ระบบของแต่ละสาขาสามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง และตรวจสอบความเสถียรของการเชื่อมต่อ
- ลงพื้นที่ตรวจสอบการทำงานของระบบ และรับฟังปัญหาการใช้งานจากสาขาโดยตรง เพื่อให้สามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างตรงจุดและรวดเร็ว

Hard Skill

- Salesforce / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Excel / ระดับมีประสบการณ์
- CX1 / ระดับมีประสบการณ์
- Microsoft Word / ระดับมีประสบการณ์
- Excel-Vlookup / ระดับมีประสบการณ์
- SQL / ระดับเริ่มต้น

Soft Skill

- ทักษะการทำงานภายใต้แรงกดดันได้
- ทักษะการตัดสินใจและการประเมินที่ดี
- ทักษะการโน้มน้าวจูงใจผู้อื่น
- ทักษะการเจรจาต่อรอง
- ทักษะการคิดเชิงวิเคราะห์อย่างมีวิจารณญาณ
- ทักษะการสื่อสาร
- ทักษะการบริหารเวลา
- ทักษะการประสานงาน
- ทักษะการทำงานร่วมกับผู้อื่น

ทักษะทางภาษา

การพูด
การฟัง
การอ่าน
การเขียน
ไทย
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
ดีมาก
อังกฤษ
พอใช้
พอใช้
พอใช้
พอใช้

ทักษะการพิมพ์

ไทย : 30 คำ/นาที
อังกฤษ : 23 คำ/นาที

Top