พนักงานฝ่ายบริการลูกค้า (客服专员) ต้องได้ภาษาจีน

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 3 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตบางนา,เขตประเวศ)

เงินเดือน(บาท) : 20,000 - 25,000

วันหยุด : ไม่ระบุ

เวลาทำงาน : ไม่ระบุ

เวลาทำงานอื่น : 16.00-01.00น.

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1.รับผิดชอบงานด้านบริการลูกค้า ติดต่อประสานงานและแก้ไขปัญหาให้ลูกค้า
2.รับผิดชอบในการจัดส่งข้อมูลระหว่างแผนกฝ่ายบริการ
3.รับผิดชอบรับการร้องเรียน แก้ไขสถานการณ์เบื้องต้นและกรอกแบบบันทึกข้อร้องเรียน/ปรึกษา/ข้อเสนอแนะ
4.รับผิดชอบในการแจ้งแผนกที่เกี่ยวข้องเพื่อตรวจสอบสถานการณ์และจัดการภายในตามระยะเวลาที่กำหนด
5.รับผิดชอบติดตามผลการร้องเรียนและกรอกแบบบันทึกการร้องเรียนบริการ
6.งานอื่นๆที่ได้รับมอบหมาย

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 20 - 35

ระดับการศึกษา : ไม่ระบุ

ประสบการณ์(ปี) : ไม่ระบุ

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

1.เพศ ชาย/หญิง
2.อายุ 20 – 35 ปี
3.สื่อสารภาษาจีนฟัง พูด อ่าน เขียน พิมพ์ได้
4.มีประสบการณ์ในการทำงาน ด้าน Operater จะพิจารณาเป็นพิเศษ
5.มีความละเอียดรอบคอบ แม่นยำ เป็นคนเปิดรับสิ่งใหม่ ๆ ที่ทันสมัยและรับแรงกดดันได้ดี
6.มีความกระตือรือร้น มีความรับผิดชอบ และมีความละเอียดรอบคอบ
7.มีความสามารถในการแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าได้ดี
8.มีใจรักการบริการและมีทักษะการสื่อสารที่ดี

สวัสดิการ

สวัสดิการอื่นๆ

-ค่ากะ
-ค่าเดินทาง
-อาหารสำหรับกะกลางคืน

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

ชื่อผู้ติดต่อ : ฝ่ายบุคคล

เบอร์ผู้ติดต่อ : 062-6735959

อีเมล : [email protected]

วิธีการรับสมัครงาน

รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM