ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

เกี่ยวกับเรา

บริษัท รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ จำกัด (KTBGS) เป็นบริษัทในกลุ่มของ บมจ.ธนาคารกรุงไทย (KTB) โดยธนาคารเป็นผู้ถือหุ้น 100%  ภายใต้การเป็นส่วนหนึ่งของ KTB ที่มีประสบการณ์ด้านสถาบันการเงิน มีเครือข่ายครอบคลุมทั่วประเทศ  บริษัทฯ เริ่มให้บริการตั้งแต่วันที่ 1 กันยายน 2540 โดยใช้ชื่อว่า บริษัท กรุงไทยธุรกิจบริการจำกัด จนกระทั่งในเดือน มีนาคม 2558 ได้มีการเปลี่ยนชื่อบริษัทมาเป็นบริษัท รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ จำกัด เพื่อให้มีความสอดคล้องตามที่พระราชบัญญัติธุรกิจ รักษาความปลอดภัย พ.ศ. ๒๕๕๘ กำหนด



ปัจจุบันได้ให้บริการขนย้ายทรัพย์สินให้แก่บริษัทต่างๆ ในกลุ่มของบมจ.ธนาคารกรุงไทย และสถาบันการเงินชั้นนำ ตลอดเวลาที่ผ่านมาบริษัทฯ เป็นที่รู้จักกันอย่างกว้างขวาง ในฐานะผู้ให้บริการและผู้ให้คำแนะนำในการขนย้ายเงินสดโดยรถยนต์นิรภัยสำหรับธนาคารพาณิชย์   ด้วยการแบ่งปันประสบการณ์และความเชี่ยวชาญเฉพาะด้าน บริษัทฯ ยึดมั่นกับบรรทัดฐานที่เข้มงวดในการรักษามาตรฐานสูงสุดสำหรับการให้บริการแก่ลูกค้า และข้อผูกมัดในการทำงานที่ได้รับการตรวจสอบด้านระบบการควบคุมคุณภาพที่เคร่งครัด และเป็นที่เชื่อมั่นแก่ลูกค้าเสมอมาด้วยความมุ่งมั่นสู่จุดหมาย เป็นผู้นำในธุรกิจบริการ เพื่อสนับสนุนธุรกิจของสถาบันการเงิน และหน่วยงานภาครัฐ


วีดีโอ

หัวหน้างาน Call Center

รายละเอียดงาน

รูปแบบงาน : งานประจำ

จำนวนที่รับ : 1 ตำแหน่ง

สถานที่ปฏิบัติงาน : กรุงเทพมหานคร(เขตป้อมปราบศัตรูพ่าย)

เงินเดือน(บาท) : ตามตกลง

วันหยุด : วันเสาร์, วันอาทิตย์

เวลาทำงาน : 08:00 - 17:00

เวลาทำงานอื่น : ไม่ระบุ

หน้าที่ความรับผิดชอบ

1. กำหนดเป้าหมาย และแผนงานในการให้บริการผ่านช่องทางโทรศัพท์ ให้กับพนักงานในทีม ให้สอดคล้องกับนโยบายและเป้าหมายของบริษัท และธนาคาร

2. บริหารประสิทธิภาพหัวหน้าทีมรวมถึง ผลักดัน โน้มน้าว และกระตุ้นการทำงานของหัวหน้าทีมให้ได้ผลงานหรือความสำเร็จ บรรลุเป้าหมายการบริการ และตัวชี้วัดผลการดำเนินงาน

3. ควบคุมดูแล และติดตามผลการปฏิบัติงานของพนักงานในด้านการบริการ ให้มีประสิทธิภาพ /คุณภาพ ให้เป็นไปตามมาตรฐานการให้บริการที่บริษัทและธนาคารกำหนด

4. ควบคุมดูแลให้ทีมบริการมีวินัยการทำงานที่ดี รวมถึงการปฏิบัติตามข้อกำหนดบริษัท

5. แก้ไขปัญหาในงานที่รับผิดชอบ รวมทั้งช่วยแก้ไขปัญหาให้พนักงานในความดูแล

6. ประสานงงานกับส่วนงานที่เกี่ยวข้องและลูกค้า นำเสนอข้อมูลเพื่อการพัฒนาหลักเกณฑ์และปรับปรุงกระบวนการ ขั้นตอนในการปฏิบัติงาน เพื่อให้ขั้นตอนการบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพและมีมาตรฐานด้านคุณภาพสอดคล้องกับนโยบาย และเป็าหมายของบริษัทและธนาคาร

7. สอนงานและพัฒนาความรู้ความสามารถ ส่งเสริมให้มีการพัฒนาศักยภาพ / โอกาสก้าวหน้า ตลอดจนเสริมสร้างแรงจูงใจ ในการทำงาน และประเมินผลการทำงานของพนักงานในความดูแล

8. ดูแลระบบเอกสารภายใน

9. กำกับและดูแลเรื่องการเบิกจ่าย

10.ดูแลเรื่องการรับสมัคร และการลาออกของพนักงาน บริหารจัดการอัตรากำลังพนักงานให้เป็นไปตามที่กำหนด

11. ปฏิบัติงานอื่น ๆ ที่มิได้ระบุไว้ข้างต้น แต่ได้รับมอบหมายจากผู้บังคับบัญชาให้ปฏิบัติ

คุณสมบัติ

เพศ : ชาย , หญิง

อายุ(ปี) : 25 - 45

ระดับการศึกษา : ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) : 3 - 6

อื่นๆ : ไม่ระบุ

คุณสมบัติเพิ่มเติม

- ปริญญาตรีขึ้นไป
- มีประสบการณ์งาน Call Center 3 ปีขึ้นไป
- มีภาวะผู้นำ ทำงานอย่างเป็นระบบ มีไหวพริบในการแก้ไขปัญหา
- สามารถใช้อุปกรณ์สำนักงาน อุปกรณ์คอมพิวเตอร์ และใช้
โปรแกรม Microsoft Office
สามารถบริหารทีมภายใต้ภาวะกดดันได้

สวัสดิการ

  • ประกันสังคม
  • ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
  • ประกันชีวิต
  • ประกันสุขภาพ
  • ค่าทำงานล่วงเวลา
  • เงินโบนัสตามผลงาน
  • สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

    ชื่อผู้ติดต่อ : คุณฟาร์ม

    เบอร์ผู้ติดต่อ : 02-791-9863

    อีเมล : [email protected]

    วิธีการรับสมัครงาน

    รับสมัครงานผ่านทาง JOBBKK.COM

  • [email protected]
  • [email protected]
    • ข้อมูลติดต่อ

    ส่วนสรรหาและว่าจ้าง

    บริษัท รักษาความปลอดภัย กรุงไทยธุรกิจบริการ จำกัด

    96 /12 ซ.ลาดพร้าว 106 (บุญอุดม1) พลับพลา เขตวังทองหลาง จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10310 ประเทศไทย

    การเดินทาง


    • ไม่มี

    • ราชเทวี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    • ไม่มี

    กรุณาเลือกวิธีการสมัครงาน

    • สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK

    • สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ

    • สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน

    หางานตามสาขาอาชีพ

    JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

    jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

    Top