• อื่นๆ

Job Hi-Lights

ทั้งหมด
หางาน,สมัครงาน,งาน เทคโฟลว์ โซลูชั่น JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตปทุมวัน

บริษัท เทคโฟลว์ โซลูชั่น จำกัด

Business System Analyst (Hybrid work policy)

ทำงานร่วมกับผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย เช่น ผู้จัดการโครงการ ลูกค้า หรือผู้ใช้งาน เพื่อรวบรวมความต้องการทางธุรกิจ แปลงความต้องการทางธุรกิจให้เป็นเอกสารเชิงเทคนิค เช่น business requirement document brd และ functional specification ศึกษากระบวนการทำงานปัจจุบัน as is และออกแบบกระบวนการใหม่ to be เพื่อแก้ไขปัญหาและเพิ่มประสิทธิภาพ ให้คำแนะนำด้านระบบงานและเทคโนโลยีที่เหมาะสม สื่อสารระหว่างทีมธุรกิจและทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เพื่อให้มั่นใจว่าความต้องการถูกนำไปพัฒนาได้อย่างถูกต้อง สนับสนุนการแก้ไขปัญหาระหว่างการพัฒนาและการใช้งานระบบ จัดเตรียมกรณีทดสอบ test case และร่วมตรวจสอบผลการทดสอบระบบ system testing user acceptance testing ตรวจสอบให้มั่นใจว่าระบบตอบสนองความต้องการของธุรกิจ การออกแบบประสบการณ์ผู้ใช้ ux สนับสนุนประสบการณ์ผู้ใช้ที่ยอดเยี่ยมด้วยการทำความเข้าใจความต้องการ ความชอบ และปัญหาของผู้ใช้ปลายทาง ทำงานอย่างใกล้ชิดกับนักออกแบบ ux ui เพื่อสร้างโซลูชันการออกแบบที่เน้นผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง ซึ่งช่วยเพิ่มความสามารถในการใช้งานและการเข้าถึงเทคโนโลยี การสนับสนุน go live ให้การสนับสนุนทั้งในสถานที่และระยะไกลในระหว่างขั้นตอนการนำเทคโนโลยีไปใช้จริง เพื่อให้มั่นใจว่าการเปลี่ยนจากระบบที่มีอยู่ไปเป็นโซลูชันใหม่เป็นไปอย่างราบรื่น จัดการข้อกังวลของผู้ใช้ แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือทันทีเพื่อลดการหยุดชะงักในขั้นตอนการทำงาน การฝึกอบรมผู้ใช้ พัฒนาและส่งมอบโปรแกรมการฝึกอบรมที่ครอบคลุมสำหรับผู้ใช้ปลายทาง เพื่อให้มั่นใจว่าพวกเขามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับฟังก์ชันการทำงานของเทคโนโลยีและวิธีการใช้งานอย่างมีประสิทธิภาพ ปรับแต่งเอกสารและเซสชันการฝึกอบรมตามบทบาทและความรับผิดชอบของผู้ใช้ที่แตกต่างกัน จัดทำรายละเอียดความต้องการของผู้ใช้ในรูปแบบ user story และ acceptance criteria รวมถึงการทำเอกสาร business requirement และ diagram ต่างๆ เช่น workflow uml

หางาน,สมัครงาน,งาน Acacia I.T. Services (Thailand) Company., Ltd. JOB HI-LIGHTS

กรุงเทพมหานคร , เขตบางรัก

Acacia I.T. Services (Thailand) Company., Ltd.

IT Helpdesk (Project Asus)

ทำการติดต่อกลับลูกค้าตามเคสงานซ่อมที่เปิดมาในระบบภายใน 2ชม ทำการติดต่อกลับลูกค้าเพื่อสอบถามและวิเคราะห์อาการเสียของลูกค้าได้อย่างถูกต้องตามกระบวนการ ตามเอกสารแนบ ใช้ทักษะการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคทางโทรศัพท์ ทั้งในส่วนของซอฟต์แวร์ และให้ข้อมูลกับลูกค้าอย่างถูกต้อง ทำการวิเคราะห์อาการเสียและเบิกอะไหล่ได้ถูกต้องแม่นยำ มีความสุภาพ อดทน และนอบน้อม และจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าตลอดทั้งเคสที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้า ให้คำปรึกษาสำหรับช่างที่ติดปัญหาในการซ่อม ทำงานภายใต้แรงกดดันในสถานะการณ์ต่างๆได้ดี

ผลการค้นหา งานใน สาขาอาชีพ

ไอที

เรียงลำดับตาม

  • แนะนำสำหรับคุณ
  • ทั้งหมด 1,841 ตำแหน่งงาน

งานเด่น

หางานตามสาขาอาชีพ

JOBBKK.COM © สงวนลิขสิทธิ์ All Right Reserved

jobbkk มีเพียงเว็บเดียวเท่านั้น ไม่มีเว็บเครือข่าย โปรดอย่าหลงเชื่อผู้แอบอ้าง และหากผู้ใดแอบอ้าง ไม่ว่าทาง Email, โทรศัพท์, SMS หรือทางใดก็ตาม จะถูกดำเนินคดีตามที่กฎหมายบัญญัติไว้สูงสุด DBD

Top