Motorist International Co., Ltd.

เป็นการโทรออกเพื่อติดต่อกับลูกค้า รับผิดชอบในการตอบข้อซักถามและแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า รวมถึงจัดการข้อโต้แย้งจากลูกค้า เพื่อสร้างความเชื่อมั่นในการตัดสินใจซื้อ-ขาย พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า รวมถึงพาร์ทเนอร์ เข้าใจความต้องการของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายและบริหารจัดการความคาดหวังของทั้งสองฝ่ายให้ใกล้เคียงกันมากที่สุด เป็นตัวกลางสื่อสารเมื่อเกิดการเจรจาต่อรองเบื้องต้น แจ้งราคาที่ผู้ซื้อเสนอไปยังผู้ขาย จัดการนัดหมายให้ผู้ซื้อและผู้ขายพบกันและติดตามทุกกระบวนการไปจนกระทั่งการซื้อ-ขายสำเร็จ ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทโดยบริการลูกค้าอย่างเป็นมืออาชีพ บันทึกข้อมูลลูกค้าทั้งหมดลงในระบบฐานข้อมูลบริษัท แนะนำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอื่นๆ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท

ติดต่อลูกค้าเพื่อขอข้อมูลรถยนต์และบันทึกข้อมูลลูกค้าทั้งหมดลงในระบบฐานข้อมูลบริษัท (เน้นการโทรออกเป็นหลัก) สร้าง พัฒนาและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าและพาร์ทเนอร์ ส่งเสริมภาพลักษณ์ที่ดีของบริษัทโดยบริการลูกค้าอย่างเป็นมืออาชีพ แนะนำโปรโมชั่นส่งเสริมการขายอื่นๆ เพื่อให้สอดคล้องกับนโยบายของบริษัท หน้าที่อื่น ๆ ตามที่ได้รับมอบหมาย

แนะนำและเสนอขายกรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์ประเภทต่างๆ ให้แก่ลูกค้าใหม่และลูกค้าปัจจุบันของบริษัท สร้างและรักษาความสัมพันธ์อันดีกับลูกค้า เพื่อให้มั่นใจในความพึงพอใจสูงสุดและสร้างโอกาสในการขยายยอดขายอย่างต่อเนื่อง ทำความเข้าใจความต้องการและความเสี่ยงของลูกค้า เพื่อให้คำแนะนำแผนประกันภัยที่เหมาะสมและคุ้มค่าที่สุด อธิบายรายละเอียดกรมธรรม์ เงื่อนไขความคุ้มครอง ค่าเบี้ยประกัน และสิทธิประโยชน์ต่างๆ ให้ลูกค้าเข้าใจอย่างชัดเจนและถูกต้อง ดูแลขั้นตอนการขายแบบครบวงจร (End-to-End) รวมถึงการจัดเตรียมเอกสารที่เกี่ยวข้อง เช่น ใบเสนอราคา ใบคำขอเอาประกัน และการประสานงานจัดเก็บค่าเบี้ยประกัน ติดตามและแจ้งเตือนลูกค้าเมื่อถึงกำหนดต่ออายุกรมธรรม์ เพื่อรักษาฐานลูกค้าเดิมของบริษัท ให้ความช่วยเหลือที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับกรมธรรม์หรือข้อร้องเรียนจากลูกค้า อัปเดตความรู้เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ประกันภัยรถยนต์ กฎระเบียบที่เกี่ยวข้อง และแนวโน้มของตลาดอย่างสม่ำเสมอ มุ่งมั่นทำยอดขายให้ได้ตามเป้าหมาย หรือสูงกว่าเป้าหมายที่บริษัทกำหนดไว้ จัดทำสรุปผลการดำเนินงานขายและรายงานกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย