Call Center Supervisor (Out Bound Telesales)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. Monitor การทำงาน การให้บริการของ Telesales ให้ได้ตามมาตรฐานที่ทำให้ลูกค้าพึงพอใจ
• 2. ดูแลยอดขายของTelesales ให้เป็นไปตามเป้าหมายที่บริษัทวางไว้
• 3. วิเคราะห์-ปรับปรุงแผนการขายและแผนปฏิบัติงานต่างๆ เพื่อให้ Telesales สามารถขายสินค้าได้ตามเป้าหมายต่อสัปดาห์
• 4. ทำรายงานสรุปยอดขายสินค้าของTelesales ประจำสัปดาห์และประจำเดือนต่อหัวหน้างาน
• 5. เตรียม-จัดวางแผนตารางงานของTelesales ให้เหมาะสม
• 6. จัดกิจกรรมส่งเสริมทักษะการทำงานของทีม กระตุ้นการขายทีม สร้างบรรยากาศที่ดีในการทำงาน
• 7. ประสานงานระหว่างแผนกต่างๆ ในบริษัท
• 8. ต้องหาตำแหน่ง Agent มาตั้งทีมอย่างน้อย 15 คน ขึ้นไป

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1.ประสบการณ์ตรงทางด้านการฝ่ายขาย มาอย่างน้อย 2 ปีขึ้นไป และมีประสบการณ์ดูแลทีมขาย
• 2.มีทักษะในการโน้มน้าว และเจรจาต่อรอง รวมทั้งการนำเสนอสินค้าน่าสนใจ
• 3.สามารถทำงานภายใต้แรงกดดัน ชอบแข่งขัน ไม่ยอมแพ้ต่อปัญหา
• 4.มีความกระตือรือร้น ชอบและกล้าแสดงออก มีทักษะการสื่อสารที่ดี
• 5.รักงานบริการ สามารถหยืดหยุ่นเรื่องเวลาทำงาน
• 6.เป็นผู้รับฟังและให้คำปรึกษาที่ดี

สวัสดิการ

• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

พระราม 9

พญาไท

ไม่มี

168(ปอ.) / 171(ปอ.) / 179 / 74

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ