IT Support (Contract 1 year)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Service support and resolve problem to the end user of PC, Laptop Basic operational troubleshooting support • Escalate the incident which beyond responsibility to Customer’s authorized person to make the decision such as 3rd Party • Log, categorize, and prioritize all tickets in incident management system and Follow up end-to-end progress of tickets. • Manage 3rd party escalation issues and follow up backlog tickets • Manage internal level 2 escalations and co-ordinate • Analyst incident data and prepare incident weekly report and monthly report

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• -Knowledge in Windows Operating System ,Microsoft Office, O365,Share point

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

อโศก

สุขุมวิท

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ