ผู้จัดการแผนกบริหารหนี้

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• บริหารและควบคุมงานติดตามหนี้สินเช่าซื้อ ครบวงจรตั้งแต่การโทรติดตาม ไปจนถึงกระบวนการติดตามและยึดทรัพย์
• วางแผนและกำหนดกลยุทธ์การเร่งรัดหนี้ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดเก็บและลดหนี้เสีย (NPL)
• ดูแลและบริหารทีมงานเร่งรัดหนี้ทางโทรศัพท์ (Call Collection) และทีมติดตามทรัพย์สิน (Repossession) ให้บรรลุเป้าหมาย
• ควบคุมคุณภาพการทำงานของทีม เช่น มาตรฐานการโทรติดตาม การเจรจาต่อรอง และการปฏิบัติงานตามขั้นตอน (SOP)
• วิเคราะห์ข้อมูลลูกหนี้ เช่น Aging, Overdue และจัดทำรายงานสรุปผลการดำเนินงานเพื่อนำเสนอผู้บริหาร
• พิจารณาและควบคุมกระบวนการยึดทรัพย์สิน วิเคราะห์สาเหตุของหนี้ค้างและการคืนรถของลูกหนี้
• บริหารจัดการข้อร้องเรียนลูกค้า และควบคุมการปฏิบัติงานให้เป็นไปตามกฎหมายและข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง
• พัฒนา ปรับปรุงกระบวนการทำงาน และเพิ่มประสิทธิภาพทีมงานอย่างต่อเนื่อง
• เสนอแนวทางการแก้ไขหนี้ เช่น การปรับโครงสร้างหนี้ หรือปรับกลยุทธ์การติดตามหนี้

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• จบวุฒิปริญญาตรี สาขานิติศาสตร์ บริหารธุรกิจ การจัดการ หรือสาขาอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ด้านบริหารหนี้ / เร่งรัดหนี้ / สินเชื่อเช่าซื้อ อย่างน้อย 5 ปี และมีประสบการณ์บริหารทีม
• มีความรู้ด้านงานติดตามหนี้ทั้งทางโทรศัพท์และภาคสนาม (ยึดทรัพย์)
• มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูล และการใช้รายงานเพื่อบริหารงาน และสามารถใช้ Ms.Office เช่น Word, Excel, PowerPoint ได้เป็นอย่างดี (Excel : Pivot,Vloopup)
• มีภาวะผู้นำสูง สามารถบริหารทีมและทำงานภายใต้แรงกดดันได้ดี
• มีทักษะการสื่อสารและเจรจาต่อรองสูง
• มีทักษะในการบริหารจัดการและการตัดสินใจที่รวดเร็วเพื่อปกป้องผลประโยชน์ขององค์กรได้อย่างมีประสิทธิภาพ, การบริหารความเสี่ยงทางกฎหมาย,
• ทักษะการพัฒนาเครื่องมือ/ระบบการทำงานให้ โดยใช้ AI /Dashboard, Workflow, Automation จะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• • Financial security :
• กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ
• สวัสดิการเงินกู้พนักงาน (ตามเงื่อนไขและขอบเขตที่กำหนด) • Health benefit :
• เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาล สำหรับพนักงานปีละ 20,000 บาท
• เงินช่วยเหลือค่ารักษาพยาบาล สำหรับครอบครัวพนักงานปีละ 10,000 บาท
• ตรวจสุขภาพพนักงาน (ตามรอบการตรวจของบริษัท) • Lifestyle benefit :
• เงินขวัญถุง งานมงคลสมรสและอวมงคล : 5,000 บาท
• เงินช่วยเหลือกรณีพนักงานเสียชีวิต 10,000บาท
• เงินช่วยเหลือบุคคลใกล้ชิดเสียชีวิต 10,000บาท
• เงินช่วยเหลือค่าเดินทางร่วมงานมงคล อวมงคล เพื่อนร่วมงาน ตามจริง สูงสุด 10,000 บาท /งาน
• เงินช่วยเหลือกรณีประสบสาธารณภัย สำหรับพนักงาน : ช่วยเหลือ 60% ของค่าเสียหาย สูงสุด 20,000 บาท / ปี และ บุคคลใกล้ชิด ช่วยเหลือตามจริง สูงสุด 10,000 บาท / ปี
• สวัสดิการช่วยเหลือค่าของเยี่ยมไข้ ครั้งละ 500 บาท
• เสื้อยูนิฟอร์มพนักงาน (เสื้อโปโล)
• กิจกรรมวันปีใหม่
• Happy Team Happy Meal งบสนับสนุนแต่ละฝ่ายพาสมาชิกในทีมไปทานข้าวร่วมกัน • Salary increment / Bonus
• ปรับเงินเดือนและโบนัสประจำปี ตามผลประกอบการและพิจารณาตามการประเมินผลปฏิบัติงานของพนักงาน (เงื่อนไขตามนโยบายบริษัทในปีนั้นๆ) • Career growth : ฝึกอบรมและพัฒนา ตามนโยบายบริษัท • Holiday :
• วันหยุดนักขัตฤกษ์ 14 -15 วัน / ปี
• วันลาพักร้อน 6-13วัน / ปี ตามสัดส่วนอายุงาน
• วันลากิจธุระ 6 วัน / ปี
• Birthday Leave ปีละ 1 วัน
• ลาป่วยตรมจริง 30 วัน มีลาพบแพทย์เพิ่มจากลาป่วย
• ลาผ่าตัดแปลงเพศ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ราชเทวี

ไม่มี

พญาไท

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : การเดินทาง รถไฟฟ้าลง BTSราชเทวี รถไฟฟ้าลง BTSราชเทวี ให้เดินออกมาประตูที่1(ฝั่งโรงแรมเอเชีย ต้นซอยพญานาค) แล้วเดินทางตรงมายังสำนักงานใหญ่ของบริษัทซึ่งตั้งอยู่บนถนนพระราม6 (อยู่ท้ายสุดของซอยพญานาค ใช้เวลาประมาณ15นาที ) หรือเดินออกมาประตูที่1(ฝั่งโรงแรมเอเชีย ต้นซอยพญานาค) แล้วนั่งรถจักรยานยนต์รับจ้าง ค่าเดินทาง20บาท แจ้งว่าลง ลานกีฬาพัฒน์2 หรือ ใต้ทางด่วน บริษัทจะของเราตั้งอยู่ติดลานกีฬาพัฒน์2 • รถยนต์ส่วนตัว สามารถจอดได้ที่ด้านหลังบริษัทฯ การเดินทาง เมื่อเลี้ยวรถเข้าสู่ถนนพระราม6แล้ว ให้ชิดขวา และเมื่อถึงสะพานข้ามคลอง ให้เปิดไฟเลี้ยวขวา แล้วเข้าซอยแรก หลังจากข้ามคลองได้เลย (จุดสังเกตรูปปั้นช้าง) จอดรถตรงลานจอดบริษัท แจ้ง รปภ ว่ามาสัมภาษณ์ • รถโดยสารสาธารณะทุกสาย ที่วิ่งผ่านแยกอุรุพงษ์ เช่น สาย2 (สำโรง-สนามหลวง), 16 หมอชิต2-ไปษณีย์กลาง, สาย23 (สำโรง-เทเวศร์), สาย 50 (สวนลุมพินี - สะพานพระราม7), สาย 59 (ตลาดรังสิต-สนามหลวง), สาย 60 (สวนสยาม-สนง.ที่ดินกรุงเทพ), สาย79 (เซ็นทรัลเวิลด์-พุทธมณฑลสาย2) , สาย 505 ( สวนลุมพินี - ท่าเรือปากเกร็ด) ,สาย 511 (ฟาร์จระเข้สมุทรปราการ-สายใต้ตลิ่งชัน) ฯลฯ และสายอื่นๆที่วิ่งผ่านพื้นที่ใกล้เคียง เช่น 67,183,174,16,2,204,15,47,38,2-1 เป็นต้น • ท่าเรือเจริญผล เดินเข้าซอยโรงแรมเจริญผล ทะลุถึงด้านหลังบริษัทได้เลย