ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
ผู้จัดการฝ่ายบริการลูกค้า
สถานที่ :
กรุงเทพมหานคร (เขตทวีวัฒนา)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
บริหาร/ผู้จัดการ
สาขาอาชีพรอง :
หัวหน้า/ผู้จัดการ/ผู้บริหาร อื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันทำงาน :
ตามที่บริษัทกำหนด
เวลาทำงาน :
09:00 - 18:00
ระดับตำแหน่งงาน :
เจ้าหน้าที่
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- วางแผน วิเคราะห์ ควบคุม และ ติดตามเพื่อสร้างรายรับให้กับบริษัทอย่างเป็นระบบ
- วางแผนด้านกลยุทธ์ โปรโมชั่น ร่วมกับฝ่ายการตลาดและส่วนงานอื่นๆที่เกี่ยวข้อง
- บริหารจัดการและควบคุมทีมและทรัพยากรเพื่อให้แผนงานเป็นไปตามเป้าหมาย
- นำเสนอการวางแผน การวิเคราะห์ และ ผลงานให้ผู้บริหารอย่างใกล้ชิด
- สร้างทีมงานบริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเพื่อรองรับลูกค้าทั้งภายในและต่างประเทศ
- ประยุกต์แผนกลยุทธ์ต่างๆ นำเสนอให้กับลูกค้าเพื่อให้บรรลุเป้าหมายตามที่วางไว้
- มอบหมายงาน กำกับ ให้คำปรึกษาและสอนงานบุคคลกรในทีมให้ดูแลลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล
- ปรับปรุงการทำงานของฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อสร้างทีมงานที่เข้มแข็ง และ การดูแลลูกค้าให้ประทับใจ
- ควบคุมการบันทึกข้อมูลและเอกสารเกี่ยวกับการดำเนินงานทั้งหมดเพื่อวิเคราะห์และนำไปวางแผนเชิงกลยุทธ์
- ควบคุมและประสานงานกับฝ่ายต่างๆ รวมทั้งการใช้ทรัพยากรอย่างเต็มที่เพื่อบรรลุเป้าหมายที่ต้องการทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ
- ควบคุมดูแลและประสานงานกับคู่ค้าต่างชาติของบริษัทให้สอดคล้องกับเป้าหมายและผลลัพธ์ที่กำหนดไว้
- ควบคุมแผน ทรัพยากร ข้อมูลลูกค้าในการเข้าร่วมสัมมนาหรือกิจกรรมต่างๆ ที่ต่างประเทศตามที่บริษัทกำหนด
- ควบคุมงบประมาณการบริหารกิจกรรมต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับการดูแลลูกค้าที่ต่างประเทศให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุด
- ตรวจสอบ และ กำกับการดูแลการจัดทำเอกสารเกี่ยวกับลูกค้าให้กับบริษัทและคู่ค้าต่างชาติได้อย่างถูกต้อง
- สร้างความสัมพันธ์อันดีและปฏิบัติงานร่วมกับคู่ค้าต่างชาติควบคู่ไปกับนโยบายการดำเนินงานของบริษัท
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
35 ปีขึั้นไป
ระดับการศึกษา :
ปริญญาตรี - ปริญญาโท
ประสบการณ์(ปี) :
5 - 6
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- เพศชาย หรือ หญิงอายุ 35 ปีขึ้นไป
- การศึกษาตั้งแต่ปวส. ขึ้นไป
- มีทักษะการสื่อสาร บุคลิกภาพและมนุษย์สัมพันธ์ที่ดี
- มีทัศนคติบวก ชอบอ่านหนังสือและพัฒนาตนเอง
- มีประสบการณ์ด้านการขาย งานบริการลูกค้าและบริหารทีมงานอย่างน้อย 5 ปี
- มีประสบการณ์จัดทำแผนการขาย รายงานการวิเคราะห์ลูกค้า รายงานต่างๆ ที่เกี่ยวข้องเพื่อเสนอผู้บริหาร
- มีประสบการณ์การแก้ไขปัญหาให้ลูกค้าและดูแลให้ทีมงานมีความรู้และความเอาใจใส่ต่อลูกค้า
- มีความสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษ ทั้งฟัง พูด อ่าน เขียน ได้อย่างดี (ไม่จำเป็นต้องจบจากต่างประเทศ)
- สามารถเดินทางไปดูแลงานสัมมนาของบริษัททั้งในและต่างประเทศ
- สามารถเดินทางไปประชุมต่างประเทศแทนผู้บริหารได้
- สามารถใช้ Software CRM (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
สวัสดิการ
- ประกันสังคม
- ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
- เงินโบนัสตามผลงาน
- ค่าตอบแทนพิเศษ
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สวัสดิการอื่นๆ
- เงินรางวัล
- เงินรางวัลประจำปี(โบนัส)
- เงินรางวัลเบี้ยขยัน (เฉพาะตำแหน่งปฏิบัติการ) ประกันและค่ารักษา
- ประกันสังคม
- ประกันกลุ่ม สวัสดิการอื่นๆ
- เสื้อพนักงาน
- วันหยุดพักผ่อนประจำปี
- อบรมสัมมนาเพื่มความรู้
- จัดงานปีใหม่พนักงาน
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
คุณรมยกร
เบอร์โทรศัพท์ :
0994426978
ที่อยู่ :
115/14 ซ.พุทธมณฑลสาย2 ซอย21/1 แยก8 ถนนพุทธมณฑลสาย2 แขวงศาลาธรรมสพน์ เขตทวีวัฒนา กรุงเทพฯ 10170 แขวงศาลาธรรมสพน์ เขตทวีวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10170 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
97 / 123
การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัทตั้งอยู่ในถนนพุทธมณฑลสาย 2 ซอย 21/1 แยก 8 ทวีทองซอย 1 เป็นบ้านเดี่ยวร่มรื่น มีที่จอดรถอยู่ด้านข้างบ้าน
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน