บริษัท คอฟฟี่เวิร์คส์ จำกัด
ประเภทธุรกิจ : อาหาร-เครื่องดื่ม
จำนวนผู้เข้าชม :
สมัครงานตำแหน่งนี้ : คน
วันที่อัปเดต :
ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่
Help Desk Support
สถานที่ :
สมุทรปราการ (พระสมุทรเจดีย์)
เงินเดือน (บาท) :
ตามตกลง
สาขาอาชีพหลัก :
ช่าง/ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิค
สาขาอาชีพรอง :
ช่างเทคนิค/อิเลคโทรนิคอื่นๆ
รูปแบบงาน :
งานประจำ
จำนวนที่รับ :
1 ตำแหน่ง
วันหยุด :
วันเสาร์, วันอาทิตย์
เวลาทำงาน :
08:00 - 17:00
ระดับตำแหน่งงาน :
Negotiable
หน้าที่และความรับผิดชอบ
- จัดการ การเรียกใช้บริการ Help Desk ได้ทันท่วงที ตอบสนองต่อปัญหาของลูกค้าทางโทรศัพท์ อีเมล์ และแอฟพลิเคชั่นแชทต่างๆ ให้ความช่วยเหลือลูกค้าเบื้องต้น บันทึกการแจ้งซ่อมของลูกค้าไปยังระบบที่มีเอกสารที่เกี่ยวข้อง เรียกใช้การวินิจฉัยเพื่อแก้ไขปัญหาที่ลูกค้ารายงาน มอบหมายงานระดับถัดไปให้กับช่างบริการ ติดตามผลกับลูกค้าเพื่อให้แน่ใจว่าปัญหาได้รับการแก้ไข ตรวจสอบเครื่องชงกาแฟ บำรุงรักษาเชิงป้องกัน แล้วแต่กรณีพิจารณาแยกต่างหาก
คุณสมบัติ
เพศ :
หญิง
อายุ(ปี) :
20 - 45
ระดับการศึกษา :
ปวช. ขึั้นไป
ประสบการณ์(ปี) :
1 ปีขึั้นไป
คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ
- มีประสบการณ์ด้าน Help Desk มีประสบการณ์ด้านสายงานจะพิจารณาเป็นพิเศษ สามารถทำงานล่วงเวลาได้ มีความสามารถด้านคอมพิวเตอร์และแอฟพริเคชั่นมือถือ มีทักษะในการสื่อสารและสนทนาที่ดี เน้นรายละเอียดเพื่อบันทึกการบริการบนระบบเอกสาร ความสามารถในการจัดเรียงคิวงานบริการ มีความสามารถในการวินิจฉัยและแก้ปัญหาทางเทคนิคพื้นฐาน (ไฟฟ้า/ช่างเครื่อง) จะพิจารณาเป็นพิเศษ
สวัสดิการ
- ตามข้อตกลงของบริษัท
- สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม
สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ
ชื่อ :
อภิญญา พลโสภิสกุล
เบอร์โทรศัพท์ :
0617762549
ที่อยู่ :
393/8-10 หมู่ที่6 ซอยวัดใหญ่ ถนนสุขสวัสดิ์ ตำบลในคลองบางปลากด อำเภอพระสมุทรเจดีย์ ตำบลในคลองบางปลากด อำเภอพระสมุทรเจดีย์ จังหวัดสมุทรปราการ10290 ประเทศไทย
การเดินทาง
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
ไม่มี
การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ
แผนที่
เลือกวิธีการสมัครงาน
สมัครด้วยเรซูเม่รูปแบบเต็ม จากระบบสมาชิก JOBBKK
สมัครง่ายและรวดเร็ว ด้วยการกรอกข้อมูลแบบย่อ
สมัครด้วยการแนบไฟล์เรซูเม่ หรือ ผลงานของท่าน