บริษัท ครีเอตุส คอร์โปเรชั่น จำกัด

ประเภทธุรกิจ : ค้าปลีก

ตำแหน่งงานนี้ได้ปิดการรับสมัครแล้ว...สนใจตำแหน่งงานอื่นคลิกที่นี่

Call center ( สัญญาจ้าง 6 เดือน )

สถานที่ :

กรุงเทพมหานคร (เขตบางคอแหลม)

เงินเดือน (บาท) :

ตามตกลง

สาขาอาชีพหลัก :

บริการลูกค้า/ลูกค้าสัมพันธ์/Call Center

สาขาอาชีพรอง :

Call Center

รูปแบบงาน :

งานประจำ

จำนวนที่รับ :

3 ตำแหน่ง

วันหยุด :

วันอาทิตย์

เวลาทำงาน :

08:30 - 17:30

ระดับตำแหน่งงาน :

Negotiable

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• รับและเปิดงานบริการจากลูกค้าผ่านทางโทรศัพท์และอีเมล์ ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเปิด Service Case No. เพื่อแจ้งเปิดงานบริการในระบบ CRM • ประสานงานภายในและติดตามผลการดำเนินงานบริการจากทีม Service เพื่อนำมาสรุปปิดงานบริการในระบบ CRM • เสนอราคางานบริการและติดตามผลการอนุมติราคากับลูกค้า • ประเมินความพึงพอใจจากลูกค้า พร้อมสรุปเป็นรายงานผลการทำงานประจำเดือนเพื่อนำเสนอฝ่ายบริหาร

คุณสมบัติ

เพศ :

หญิง

อายุ(ปี) :

22 - 30

ระดับการศึกษา :

ปริญญาตรี

ประสบการณ์(ปี) :

1 ปีขึั้นไป

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• เพศหญิง อายุไม่เกิน 30 ปี • วุฒิการศึกษาปริญญาตรี (ไม่จำกัดสาขาวิชา) • มีประสบการณ์ด้านงาน Call Center หรืองานบริการลูกค้าสัมพันธ์อย่างน้อย 1 ปี • ใจรักบริการ สู้! พร้อมชนทุกสถานการณ์ สามารถแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า และรับมือกับคำวิพากษ์วิจารณ์ของลูกค้าได้อย่างเหมาะสม • มีทักษะด้านการติดต่อสื่อสารและการเจรจาเป็นอย่างดี มีมนุษย์สัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้าสามารถโน้มน้าวจิตใจลูกค้าและตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้ดี • สามารถใช้โปรแกรม Microsoft Office ได้ดี และสามารถใช้งานโปรแกรมที่ใช้งานบน Web-base ได้ • สามารถในการสื่อสารภาษาอังกฤษ (อ่าน, เขียน) ได้ในระดับเบื้องต้น

สวัสดิการ

ไม่ระบุ

สวัสดิการอื่นๆ

Training พัฒนา Skill โบนัส ตามผลประกอบการ และ Performance ท่องเที่ยว ตามผลประกอบการ ประกันสังคม ประกันอุบัติเหตุ ประกันชีวิต เสื้อฟอร์มพนักงาน ตรวจสุขภาพประจำปี เงินช่วยเหลืองานศพของบิดา มารดา ภรรยา และบุตร, งานแต่งงาน ฯลฯ