Customer Service Coordinator (บางนา-ตราด กม.18, สมุทรปราการ / 34330)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• Manage the end-to-end quotation process, ensuring accurate and timely issuance based on customer and service team requirements.
• Resolve price discrepancies and follow up on customer Purchase Orders (PO).
• Organize daily work schedules and location mapping for the Service Engineer team.
• Act as the key liaison between customers, application engineering, sales support, and other internal departments to ensure accurate pricing and smooth operations.
• Coordinate with subcontractors, suppliers, and the Safety Department for site operations.
• Respond to customer inquiries, handle service requests, and resolve product/service complaints professionally via email or phone
• Monitor job progress and adjust service schedules to ensure timely delivery in accordance with company standards.
• Maintain and update the historical customer database and close service files upon job completion
• Collect and analyze data to prepare daily, weekly, monthly, and annual reports.
• Assist in arranging internal/external seminars and managing service department documents.
• Perform other duties as assigned by superiors.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• Gender/Age: Male or Female, age not over 30 years old.
• Education: Bachelor’s degree in any related field.
• Experience: 1–2 years of experience in Customer Service, Sales Support, Quotation, or Pricing Management.
• Language Skills: Good command of written and verbal English communication
• Technical Skills: Proficiency in MS Office (Outlook, Excel) and ERP systems is a strong plus.

สวัสดิการ

• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• OT
• Transportation (Actual rate Home
• Office)
• Gas allowance for business trip (Home
• Destination)
• Social Insurance
• Health insurance
• Provident fund
• Bonus

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : บริษัทอยู่ซอยเลยม.หัวเฉียว (ถ.บางนา-ตราด กม.18)