IT Support

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• สนับสนุนผู้ใช้งาน (User Support) ให้คำปรึกษาและแก้ไขปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ โปรแกรม และอินเทอร์เน็ตสำหรับผู้ใช้งานกว่า 50 คน
• ติดตั้งและดูแลอุปกรณ์ไอที เช่น คอมพิวเตอร์ ปริ้นเตอร์ และอุปกรณ์เครือข่ายดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และเครือข่าย
• เรียนรู้และช่วยดูแลระบบ Active Directory (AD) สำหรับการจัดการบัญชีผู้ใช้งานและสิทธิ์การเข้าถึง
• สนับสนุนการใช้งาน File Share Server และ NAS Synology สำหรับการจัดเก็บและแบ่งปันข้อมูล
• ตรวจสอบและดูแล Firewall FortiGate และ Access Point (AP) เพื่อความปลอดภัยและเสถียรภาพของเครือข่าย ระบบคลาวด์และแอปพลิเคชัน
• สนับสนุนการใช้งาน Google Workspace เช่น Gmail, Drive, Docs และ Meet
• ประสานงานและช่วยเหลือผู้ใช้งานในระบบ SAP B1 Cloud
• จัดทำเอกสารและคู่มือของฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศได้
• บันทึกการแก้ไขปัญหาและจัดทำคู่มือการใช้งานเบื้องต้นสำหรับผู้ใช้งาน
• มีความเข้าใจเอกสารและมาตรฐานที่เกี่ยวข้องกับการควบคุมระบบสารสนเทศ (ITGC / ISO 27001)
• นโยบายและระเบียบด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT Policy / Procedure)
• บันทึกการสำรองและกู้คืนข้อมูล (Backup & Recovery Log)
• การควบคุมสิทธิ์การเข้าถึงระบบ (User Access Control / Permission Review)
• การจัดการเปลี่ยนแปลงระบบ (Change Management Record)
• การจัดการความปลอดภัยของข้อมูลตามมาตรฐาน ISO/IEC 27001
• รายงานตรวจสอบระบบและความปลอดภัย (System / Security Audit Log)

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีความรู้พื้นฐานด้านระบบเครือข่ายและความปลอดภัยทางด้านสารสนเทศ, Windows Server, และการใช้งาน Google Workspace
• มีทักษะการสื่อสารที่ดี และสามารถทำงานร่วมกับผู้อื่นได้
• พร้อมเรียนรู้และพัฒนาตนเองในงานด้าน IT Infrastructure และ Security
• มีประสบการณ์มาจะพิจารณาเป็นพิเศษ

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• ประกันสุขภาพ
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ประกันสังคม

สวัสดิการอื่นๆ

• -ประกันอุบัติเหตุ -ประกันสุขภาพ ผู้ป่วยใน -ประกันสุขภาพ ผู้ป่วยนอก -เงินโบนัสตามผลงาน -ทำงาน จันทร์-ศุกร์ (8.00-17.00 น.) -สมทบกองทุนสะสมสำรองเลี้ยงชีพ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

26

การเดินทางเพิ่มเติม : รถตู้ติดป้าย แฟชั่น / มีนบุรี จากบีทีเอสหมอชิต เลยจากเซ็นทรัลรามอินทรา 300 เมตร