Customer Service เจ้าหน้าที่ศูนย์บริการข้อมูล

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ดูแลและพัฒนา การรับรายการสั่งซื้อ สั่งจอง จัดทำใบเสนอราคา และการให้บริการก่อนการขายทั้งหมดกับลูกค้า
• ส่งต่อข้อมูลให้กับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้ดี
• แนะนำการให้การบริการ, ข้อมูลผลิตภัณฑ์ และข้อมูลองค์กรต่างๆ ให้ลูกค้าได้
• ให้คำปรึกษา แนะนำ เรื่องสินค้า หรือหาทางเลือกให้แก่ลูกค้าได้
• ประสานงานและดำเนินการกับหน่วยงานที่รับผิดชอบ เพื่อให้บริการลูกค้าให้เสร็จสิ้นทั้งกระบวนการภายในเวลาที่กำหนด
• ปฏิบัติหน้าที่ตามกฎระเบียบของฝ่ายบริการ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• วุฒิการศึกษาระดับ ปวส หรือ ปริญญาตรีขึ้นไป ในสาขาการจัดการ หรือสาขาอื่นที่เกี่ยวข้อง
• มีประสบการณ์ในงานด้านบริการหลังการขาย หรือลูกค้าสัมพันธ์ Call center
• มีความสามารถในการบริหารจัดการ และทำงานภายใต้สภาวะแรงกดดันได้เป็นอย่างดี
• มีความสามารถในการใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดีเยี่ยม
• มีทักษะทางการคำนวณเบื้องต้น
• สื่อสารได้ดี และเรียนรู้ได้ไว
• หากสามารถสื่อสารภาษาอังกฤษได้ จะได้รับการพิจารณาค่าตอบแทนพิเศษ

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ประกันชีวิต
• ประกันสุขภาพ
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ค่ายานพาหนะ
• ค่าตอบแทนพิเศษ
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินกู้ยืม
• ตรวจสุขภาพประจำปี
• งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี
• กิจกรรมสัมมนา Outing
• เสื้อฟอร์มบริษัท
• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วันและทำงานที่บ้าน (ตามตำแหน่ง)
• ค่ายานพาหนะ (ตามตำแหน่ง)
• ค่าตอบแทนพิเศษ (ตามตำแหน่ง)
• โทรศัทพ์ (ตามตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

พระโขนง

เพชรบุรี

รามคำแหง

ไม่มี

70 / 60 / 40 / 133

การเดินทางเพิ่มเติม : ใกล้สี่แยกคลองตัน, เรือด่วนคลองแสนแสบ