เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า (กิ่งแก้ว)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• มีปฏิสัมพันธ์กับลูกค้าโดยตรงทุกช่องทางการสื่อสาร ทำหน้าที่เป็นตัวแทนบริษัทในแนวหน้าเพื่อให้บริการลูกค้า ให้บริการด้านข้อมูลต่างๆ เกี่ยวกับบริการการจัดส่งให้กับลูกค้า
• รับเรื่องประสานงานปัญหาการจัดส่งสินค้าจากศูนย์กระจายสินค้าไปยังลูกค้า เพื่อแก้ไขปัญหาและชี้แจงลูกค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
• รับเรื่องร้องเรียนต่างๆ จากลูกค้าที่มาใช้บริการ เพื่อประสานงานไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• ความชัดเจนในการสื่อสาร
• ความเข้าใจในผลิตภัณฑ์/บริการ
• ทักษะการแก้ปัญหาและความยืดหยุ่น
• ความสามารถในการฟัง

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• เงินโบนัสตามผลงาน

สวัสดิการอื่นๆ

• ชุดยูนิฟอร์มพนักงาน เบี้ยขยัน 300 บาท/เดือน ค่าล่วงเวลา เงินช่วยเหลือฌาปนกิจ , งานแต่งงาน , คลอดบุตร โบนัสประจำปี
• ปรับผลงานประจำปี สวัสดิการเยี่ยมไข้พนักงาน สวัดิการช่วยเหลือประสบภัยธรรมชาติ สวัสดิการเงินกู้พนักงาน สวัดิการตรวจสุขภาพ สวัสดิการทำฟันประจำปี สวัสดิการเงินสะสม สูงสุด4เดือนของเงินเดือน สวัสดิการวันหยุดในเดือนเกิด พักร้อนประจำปี งานเลี้ยงสังสรรค์ประจำปี

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ช่องนนทรี

คลองเตย

ไม่มี

ไม่มี

205 / 89 / 35 / 62

การเดินทางเพิ่มเติม : BRT วัดดอกไม้ ท่าเรือสาธุประดิษฐ์