เจ้าหน้าที่บริการลูกค้า(พระราม3)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• ติดต่อและให้บริการลูกค้าผ่านทุกช่องทาง เช่น E-mail และ Call Center 1297
• ให้ข้อมูล แก้ไขปัญหา และประสานงานกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้อย่างถูกต้องและมีประสิทธิภาพ
• รับเรื่องร้องเรียนลูกค้า ควบคุมสถานการณ์ และติดตามผลจนแล้วเสร็จ
• บันทึกและอัปเดตข้อมูลการประสานงานในระบบ
• จัดทำรายงานและเอกสารส่งต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง พร้อมแจ้งผลให้ลูกค้าทราบ

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• มีทักษะในการใช่โปรแกรม Microsoft Office พื้นฐาน
• มีมนุษย์สัมพันธ์
• มีความละเอียด รอบคอบ และรับผิดชอบต่อหน้าที่ได้ดี

สวัสดิการ

• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• ประกันสังคม
• เงินโบนัสตามผลงาน
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• ประกันชีวิตคุ้มครองสูงสุด 100,000 บาท
• ประกันอุบัติเหตุคุ้มครองสูงสุด 5,000 บาท
• ประกันสังคม
• โบนัส
• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ค่ารักษาโรงพยาบาล
• เงินช่วยเหลือบุตร
• เบี้ยขยัน
• ชุดฟอร์มบริษัท
• เงินช่วยเหลือกรณีประสบภัยธรรมชาติ
• เงินช่วยเหลือกรณีแต่งงาน
• เงินช่วยเหลือค่าณาปนกิจ
• เงินช่วยเหลือค่าเยี่ยมไข้
• งานเลี้ยงบริษัทประจำปี -วันหยุดนักขัตฤกษ์

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ