หัวหน้าบริการลูกค้าสัมพันธ์ (ประจำสาขาสมุทรสาคร)

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• 1. ควบคุมดูแลงานด้านการให้บริการลูกค้า และการสร้างความสัมพันธ์อันดีแก่ลูกค้าของบริษัทฯ 2. ดูแลการตอบข้อซักถาม และข้อร้องเรียนของลูกค้า และประสานงานกับหน่วยงานอื่นๆ ในการแก้ไขปัญหาข้อร้องเรียนของลูกค้า 3. ควบคุมดูแลเจ้าหน้าที่บริการลูกค้าในการให้บริการ การตอบข้อซักถาม และการจัดการกับข้อร้องเรียนต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพ 4. จัดสรรหน้าที่การทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชา 5. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่ได้รับหมอบหมายจากผู้บังคับบัญชา

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• 1. สามารถใช้คอมพิวเตอร์ได้เป็นอย่างดี 2. สามาถวิเคราะห์ข้อมูลการบริการได้ 3. รักบริการ และมีความกระตือรือร้น และ Service Mind

สวัสดิการ

• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท
• สิทธิการเบิกค่าทันตกรรม

สวัสดิการอื่นๆ

• เงินเดือน (ตามโครงสร้างบริษัทฯ) โอที (บางตำแหน่ง) คอมมิชชั่น (บางตำแหน่ง) โบนัส (ตามผลประกอบการบริษัทฯ) ปรับค่าจ้างประจำปี (ตามผลประกอบการบริษัทฯ) กองทุนสำรองเลี้ยงชีพ ประกันสังคม เงินช่วยเหลือพนักงาน ร้านค้าสวัสดิการพนักงาน ค่าเดินทาง,ค่าสึกหรอ (บางตำแหน่ง)

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

วงเวียนใหญ่

ท่าพระ

ไม่มี

ไม่มี

21 / 75

การเดินทางเพิ่มเติม : นั่งรถประจำทางสาย 21,75 ลงซอยประชาอุทิศ 19 โทรสอบถามเพิ่มเติม 089-836-0005