Senior AI Consultant

หน้าที่และความรับผิดชอบ

• • Design multi-agent systems using Cognigy’s orchestration, workflow, and integration capabilities.
• • Build scalable Conversational and Generative AI use cases across voice, chat, and digital channels.
• • Define agentic patterns (planner + specialist agents, tool-calling, human-in-the-loop models).
• • Ensure enterprise-grade governance, observability, and lifecycle management.
• • Lead customers through discovery, design, pilot/POC, deployment, and continuous optimization.
• • Establish reusable best practices for scalable AI agent rollout across regions and business units.
• • Drive performance tuning, evaluation frameworks, and operational readiness.
• • Translate Cognigy’s technical capabilities into outcome-driven transformation narratives.
• • Align AI initiatives with business KPIs such as containment, cost-to-serve, CSAT, and productivity.
• • Provide structured field feedback to Product and Engineering teams.

คุณสมบัติ

คุณสมบัติด้านความรู้และความสามารถ

• • Deep experience with Conversational AI, LLM-powered systems, or workflow automation platforms.
• • Strong understanding of enterprise integrations (CRM, CCaaS, APIs, identity, data platforms).
• • Proven experience engaging C-level stakeholders in AI transformation discussions.
• • Experience delivering solutions in regulated environments (finance, healthcare, telecom) preferred.
• • Knowledge of LLM architectures, RAG (retrieval-augmented generation), prompt engineering, and agent orchestration.
• • Understanding of multi-agent systems and workflow-based automation.
• • Familiarity with cloud environments (AWS, Azure, GCP).
• • Awareness of AI governance, compliance, and ethical AI principles.

สวัสดิการ

• ทำงานสัปดาห์ละ 5 วัน
• มีเวลาการทำงานที่ยืดหยุ่น
• ค่าทำงานล่วงเวลา
• เงินโบนัสตามผลงาน
• ค่าใช้จ่ายในการเดินทาง
• ประกันสังคม
• ตามข้อตกลงของบริษัท

สวัสดิการอื่นๆ

• ปรับเงินเดือนประจำปี
• ประกันอุบัติเหตุ

สนใจสมัครงานตำแหน่งงานนี้กรุณาติดต่อ

การเดินทาง

ห้าแยกลาดพร้าว

ลาดพร้าว / ลาดพร้าว / ลาดพร้าว 101

ไม่มี

ไม่มี

ไม่มี

การเดินทางเพิ่มเติม : ไม่ระบุ